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平安养老保险股份有限公司

一、合作机构名称

平安养老保险股份有限公司

二、互联网保险合作起止时间

2022年11月至今

三、业务合作范围

邮储银行和保险公司在保险法律法规、行政规章制度许可范围内的险种

四、偿付能力充足率

https://yl.pingan.com/branding/disclosure/internet-insurance

五、风险综合评级

https://yl.pingan.com/branding/disclosure/internet-insurance

六、消费者权益保护监管评价

暂未披露

七、保险公司设有省级分支机构和落地服务机构的省(自治区、直辖市、计划单列市)清单

北京市、上海市、天津市、重庆市、安徽省、福建省、甘肃省、广东省、广西壮族自治区、贵州省、海南省、河北省、河南省、黑龙江省、湖北省、湖南省、吉林省、江苏省、江西省、辽宁省、内蒙古自治区、宁夏回族自治区、青海省、山东省、山西省、陕西省、四川省、新疆维吾尔自治区、云南省、浙江省

八、互联网保险产品及保单的查询和验真途径

(一)互联网保险产品信息:https://yl.pingan.com/branding/disclosure/internet-insurance

(二)保单查询及验真:

1、好福利APP,路径为:登录好福利>服务>保单服务>查保单。微信,路径为:好福利公众号(pinganhfl)>服务>我的保单

2、登录“平安养老险”官方网站(https://yl.pingan.com) ,路径为:服务办理>自助服务>保单查询。保单验真: https://yl.pingan.com/self-service/individual-invoice-search

3、拨打全国统一客服电话:95511-#-6

九、全国统一的理赔、保全等客户服务及投诉方式

(一)客服电话: 95511-#-6

(二)在线服务访问方式:

1. 好福利APP:下载并登录好福利>在首页点击服务>保险服务>选择要办理的项目;

2. 好福利公众号:关注并登录好福利公众号>点击服务>服务大厅>选择要办理的项目;

(三)理赔工作流程:

登陆网址https://yl.pingan.com/branding/disclosure/internet-insurance获取详细信息。

(四)理赔争议处理机制

若客户对理赔争议处理结果有异议,则可以采取申请调解、仲裁、诉讼等其他合法途径维护其权益。

(五)投诉方式:

登录网址https://yl.pingan.com/branding/disclosure/internet-insurance获取详细信息。

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免责声明

根据证监会《证券期货经营机构私募资产管理业务管理办法》规定,证券期货经营机构资产管理计划的合格投资者应为具备相应风险识别能力和承担能力,且符合家庭金融资产不低于500万元、金融净资产不低于300万元或最近三年本人年均收入不低于40万元的个人。您是否确认本人符合合格投资者的认定?

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