一、合作机构名称
利安人寿保险股份有限公司
二、互联网保险合作起止时间
2016年12月至今
三、业务合作范围
邮储银行和保险公司在保险法律法规、行政规章制度许可范围内的险种
四、偿付能力充足率
http://www.lianlife.com/hgzl/qtxx/384062.shtml
五、风险综合评级
http://www.lianlife.com/hgzl/qtxx/384062.shtml
六、消费者权益保护监管评价
暂无
七、保险公司设有省级分支机构和落地服务机构的省(自治区、直辖市、计划单列市)清单
江苏、安徽、河南、山东、北京、四川、上海、河北、湖南。
八、互联网保险产品及保单的查询和验真途径
(一)互联网保险产品信息:
http://www.lianlife.cc/cpjbxx/
(二)保单查询:
http://www.lianlife.cc/lifeebiz/view/onlineservice/accidentinsurance/mainPolicyQuery.jsp?&cid=000293000001
(三)保单验真:
1.登录http://www.lianlife.cc/lifeebiz/view/onlineservice/accidentinsurance/mainPolicyQuery.jsp?&cid=000293000001网址
2.关注微信公众号(微信号:lianlife956009)自助服务
九、全国统一的理赔、保全等客户服务及投诉方式
(一)客服电话:956009;
(二)在线服务访问方式:
1.电话:您可拨打公司全国统一服务热线956009,听到提示音后选择“2.客户服务”进行投诉。
2.网站:您可以登录公司官网(网址:www.lianlife.com)进行投诉。
3.官微:您可以通过公司官微服务号(微信号:lianlife956009)进行投诉。
4.亲访:您可以选择在各地区的客户服务中心进行投诉。
5.电子邮箱:您可以通过公司专用邮箱(邮址:kefu@lianlife.com)进行投诉。
(三)理赔工作流程:
登陆网址http://www.lianlife.cc/kfzx/gryhfwzn/?&cid=000293000011# 获取详细信息。
(四)理赔争议处理机制及投诉方式:
登录网址http://www.lianlife.cc/kfzx/gryhfwzn/?&cid=000293000011# 获取详细信息。
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