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利安人寿保险股份有限公司

一、合作机构名称

利安人寿保险股份有限公司

二、互联网保险合作起止时间

2016年12月至今

三、业务合作范围

邮储银行和保险公司在保险法律法规、行政规章制度许可范围内的险种

四、偿付能力充足率

http://www.lianlife.com/hgzl/qtxx/384062.shtml

五、风险综合评级

http://www.lianlife.com/hgzl/qtxx/384062.shtml

六、消费者权益保护监管评价

暂无

七、保险公司设有省级分支机构和落地服务机构的省(自治区、直辖市、计划单列市)清单

江苏、安徽、河南、山东、北京、四川、上海、河北、湖南。

八、互联网保险产品及保单的查询和验真途径

(一)互联网保险产品信息:

http://www.lianlife.cc/zxxx/hlwbx/384548.shtml 

(二)保单查询:

https://www.jklife.com/views/policy/policy.html

(三)保单验真:

1.登录http://www.lianlife.cc/lifeebiz/view/onlineservice/accidentinsurance/mainPolicyQuery.jsp?&cid=000293000001网址

2.关注微信公众号(微信号:lianlife4008080080)自助服务

九、全国统一的理赔、保全等客户服务及投诉方式

(一)客服电话:956009;

(二)在线服务访问方式:

1.电话:您可拨打公司全国统一服务热线956009,听到提示音后选择“2.客户服务”进行投诉。

2.网站:您可以登录公司官网(网址:www.lianlife.com)进行投诉。

3.官微:您可以通过公司官微服务号(微信号:lianlife4008080080)进行投诉。

4.亲访:您可以选择在各地区的客户服务中心进行投诉。

5.电子邮箱:您可以通过公司专用邮箱(邮址:kefu@lianlife.com)进行投诉。

(三)理赔工作流程:

登陆网址http://www.lianlife.cc/kfzx/gryhfwzn/?&cid=000293000011# 获取详细信息。

(四)理赔争议处理机制及投诉方式:

登录网址http://www.lianlife.cc/kfzx/gryhfwzn/?&cid=000293000011# 获取详细信息。


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