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电话银行开通须知

开通方式

1、自助注册

通过拨打95580根据语音提示选择:1开户行、余额等账户信息查询→1余额查询自助注册电话银行。(具体步骤请以实际操作为准)

2、柜面注册

(1)您可以持本人有效开户证件、卡/存折到我行全国任一网点注册开通电话银行,不可代办,注册成功后,除查询、挂失、定活互转交易外,还可实现您在营业网点选择开通的各项账务交易功能。

(2)登录我行个人网银或通过我行ITM智能柜员机开通电话银行。

开通条件

1、证件要求:您要有申领卡、折时使用的有效身份证件,如身份证、护照、军官证等;

2、账户要求:您需要注册中国邮政储蓄银行规定的账户类型,包括留密存折、借记卡、信用卡。

您需要注意的是,留密存折是指本币结算账户、本外币活期一本通、本外币定期一本通;借记卡包括普通绿卡、本外币绿卡通主卡。

开通流程

1、电话银行自助注册客户:客户首次拨打95580使用电话银行自助服务根据语音提示进行电话银行自助注册客户输入18位存折账号或19位卡号,按#号键结束→输入6位账户交易密码,按#号键结束→设置6位电话银行登录密码,按#号键结束→再次输入6位电话银行登录密码,按#号键结束→电话银行登录密码设置成功后客户便可享受便捷服务;

2、电话银行柜面注册客户:持有效证件、邮储银行指定的卡/折到营业网点填写服务申请表→认真核对服务回执→签字确认→注册成功→拨打95580银行享受便捷服务;

3、ITM智能柜员机:选择“我的账户→电子银行→开通电子银行渠道”,根据界面提示进行开通即可;

4、个人网上银行:登录个人网银→点击跨渠道设置→选择电话银行进行开通。

柜面开通范围:全国任意邮政储蓄银行营业网点

客服电话:95580


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