您所在的位置:首页 > 个人服务 > 投资理财 > 保险 > 互联网保险信息披露与客户服务专栏 > 合作保险公司信息披露及客户服务情况 > 华贵人寿保险股份有限公司
华贵人寿保险股份有限公司

一、合作机构名称

华贵人寿保险股份有限公司

二、互联网保险合作起止时间

2021年2月至今

三、业务合作范围

邮储银行和保险公司在保险法律法规、行政规章制度许可范围内的险种

四、偿付能力充足率

https://www.huaguilife.cn/gkxxpl/zxxx/cfnlxxpl/index.shtml在偿付能力报告摘要中体现

五、风险综合评级

https://www.huaguilife.cn/gkxxpl/zxxx/cfnlxxpl/index.shtml在偿付能力报告摘要中体现

六、消费者权益保护监管评价

暂无

七、保险公司设有省级分支机构和落地服务机构的省(自治区、直辖市、计划单列市)清单

贵州、河北。

八、互联网保险产品及保单的查询和验真途径

(一)互联网保险产品信息:

https://www.huaguilife.cn/gkxxpl/zxxx/hlwbxxxpl/index.shtml

(二)保单查询:

https://www.huaguilife.cn/hgcms/shop/customer_server!inint.action#anchor2

(三)保单验真:

https://www.huaguilife.cn/hgcms/shop/customer_server!inint.action#anchor2

九、全国统一的理赔、保全等客户服务及投诉方式

(一)客服电话:400-684-1888

(二)在线服务访问方式:

1.需要任何投保咨询、保全、理赔、投诉等服务,请致电400-684-1888。

2.关注并绑定“华贵保险在线”官方微信公众号,进行在线咨询或者投诉。

(三)理赔工作流程:

登录网址https://www.huaguilife.cn/kffw/lpfw/lplc//index.shtml#anchor2获取详细信息。

(四)理赔争议处理机制:

如客户对保险公司的理赔结论有异议,可以通过以下渠道提出理赔争议处理申请,保险公司收到后会尽快处理并给予答复:

客户服务热线:400-684-1888 ;

线上申请:官微“华贵保险在线”;

发送邮件至:huaguikefu@huaguilife.cn

如客户与保险公司协商不成,可根据保险合同的约定,向有管辖权的人民法院(仲裁机构)提起诉讼(仲裁)。

(五)投诉方式:

登录网址https://www.huaguilife.cn/gkxxpl/jbxx/gsgk/index.shtml获取详细信息。


手机银行下载

手机银行APP下载

微信公众号

邮储银行微信公众号