账单知识

您可以通过以下方式查询账单：

信用卡app账单：app粉丝的选择

查询方式：登陆并绑定信用卡，即可查询近期账单啦。

微信渠道：微信控的选择

查询方式：关注“邮储银行信用卡”公众微信号，绑定信用卡，在“鼎·账户”中点击“账单来了”，即可查询近期账单啦。

个人网银渠道：网络达人的选择

查询方式：注册个人网上银行，即可登陆网银查询近期账单啦。

手机银行账单：手机一族的选择

查询方式：注册手机银行，并且签约，即可查询近期账单啦

电话银行

您可以拨打24小时客服热线40088-95580，通过自助语音或人工客服查询账单。

补寄账单

我行为您提供信用卡app、网上银行、手机银行、24小时客服热线等多种渠道补寄账单。您也可致电24小时客服热线，通过自助语音或人工申请免费补寄3个月内的对账单。

账单日：

银行每月会定期对持卡人的信用卡账户当期发生的各项交易,费用等进行汇总结算，并结计利息，计算持卡人当期总欠款金额和最小还款额，并为持卡人寄发对账单。

到期还款日：

到期还款日是指发卡银行规定的持卡人应该偿还其全部应还款或最低还款额的最后日期。我行现行到期还款日为账单日后第20日，如持卡人的账单日是每月3号，免息还款期为20天，那么持卡人的到期还款日则为每月23号（3+20）。

本期应还金额：

信用卡当期应该偿还的金额总和。

最低还款额：

您的最低还款额的标准会在信用卡的对帐单上标明。偿还最低还款额将无损于个人信用。一般情况下最低还款额为累计未还消费本金的一定比例（我行为10%），所有费用、利息、超过信用额度的欠款金额、预借现金本金，以及上期账单最低还款额未还部分的总和。

账单寄送

我们会为您发送纸质账单或电邮账单，以及账单短信、微信提醒。

电邮账单：email达人的选择

发送时间：账单日后第2日

发送至：预留的电子邮箱

做为最便捷、最迅速、最环保的账单成员，我们衷心为您推荐她。登陆信用卡app至账单寄送栏目或发送短信“DZZDTX#卡号后4位#电子邮箱地址”至95580，即可修改为电邮账单并更新电邮地址啦。

云账单：潮流人士的选择

获取方式：手机银行、信用卡app、网上银行和微信公众号等自助渠道 获取地址：需要自主进行查询  。温馨提示：您通过手机银行、信用卡app、网上银行和邮储银行信用卡微信公众号等自助渠道查询的信用卡账单明细统称为云账单。

微信提醒：每月必收的提醒

发送时间：账单日后第3天

发送至：信用卡绑定的微信。  温馨提示：微信绑定您名下任意一张卡片后，您名下所有卡片均会推送账单提醒；在账单日后账单日后第3天我行会通过微信给您发送账单推送消息。通过微信的“账单推送”功能您可以自行选择是否接受微信的账单推送提醒。

账单短信：不可不收的提醒

发送时间：账单日第10日

发送至：预留的手机号码

温馨提示：若您在账单日后10天内还未收到对账单，您可通过网上银行、手机银行、信用卡微信公众号、自助语音、客服热线等多种渠道查询账单，以免耽误还款。

邮储银行信用卡电邮账单白名单添加指引

为确保您能及时收到我行向您预留电子邮箱发送的信用卡电邮账单，避免电邮账单被邮箱服务商网关误拦截，我们诚邀您将我行电邮账单发送地址creditcardcenter@cardmail.psbcltd.cn加入您预留电子邮箱的白名单中。在确保您预留邮箱正确的前提下，在您将我行发送地址加入白名单后，在您查收我行电邮账单时，将基本不再出现收信延迟、退信和拒收等情况，有助于您及时、快速收到我行电邮账单。

为便于您添加白名单，我们制作了常见电子邮箱的白名单添加指引，请您按照您预留的电子邮箱酌情参考。

一、腾讯系电子邮箱，包括qq.com，vip.qq.com和foxmail.com。此处以qq.com为例：

第一步，登录邮箱，进入邮箱首页，点击【设置】按钮。

第二步，点击【反垃圾】标签页，点击【设置邮件地址白名单】按钮。

第三步，在【文本框】输入我行电邮账单发送地址creditcardcenter@cardmail.psbcltd.cn，输入地址后，点击【添加到白名单】按钮。

第四步，输入的电子邮箱地址出现在白名单页面，并看到【添加白名单成功】提示，添加完成。如您需添加其他白名单地址，也可重复第三、第四两步操作。

二、网易系电子邮箱，包括163.com，vip.163.com，126.com，vip.126.com，yeah.net和188.com。此处以163.com为例（图例为旧版163邮箱网页版）：

第一步，登录邮箱，进入邮箱首页，点击【设置】按钮，在下拉菜单点击【常规设置】按钮。

第二步，点击【反垃圾/黑白名单】菜单，点击【添加白名单】按钮。

第三步，在【文本框】输入我行电邮账单发送地址creditcardcenter@cardmail.psbcltd.cn，输入地址后，点击【确定】按钮。

第四步，输入的电子邮箱地址出现在白名单页面，并看到【添加成功】提示，添加完成。如您需添加其他白名单地址，也可重复第三、第四两步操作。

三、中国移动电子邮箱，可使用手机号码登录，即139.com（图例为6.0版本）：

第一步，登录邮箱，进入邮箱首页，点击【齿轮】图标，在下拉菜单点击【常规设置】按钮。

第二步，点击【邮件设置】菜单，点击【邮件过滤及提醒】按钮，点击【邮件过滤】标签页，点击【白名单】按钮。

第三步，在【文本框】输入我行电邮账单发送地址creditcardcenter@cardmail.psbcltd.cn，输入地址后，点击【添加】按钮。

第四步，输入的电子邮箱地址出现在白名单页面，并看到【添加成功】提示，添加完成。如您需添加其他白名单地址，也可重复第三、第四两步操作。

四、中国联通电子邮箱，可使用手机号码登录，包括wo.cn和wo.com.cn，此处以wo.cn为例：

第一步，登录邮箱，进入邮箱首页，将鼠标放置在【左上角小头像】位置，在弹出的浮窗中点击【个人设置】按钮。

第二步，点击【安全设置】菜单，点击【白名单】标签页，在【文本框】输入我行电邮账单发送地址creditcardcenter@cardmail.psbcltd.cn，输入地址后，点击【添加】按钮。

第三步，输入的电子邮箱地址出现在白名单页面，并看到【名单保存成功】提示，添加完成。如您需添加其他白名单地址，也可重复第二、第三两步操作。

五、中国电信电子邮箱，包括189.cn（可使用手机号码登录）和21cn.com，此处以189.cn为例：

第一步，登录邮箱，进入邮箱首页，点击【设置】菜单，在下拉菜单中点击【设置】按钮。

第二步，点击【白名单】菜单按钮，点击【设置邮件地址白名单】按钮。

第三步，在【文本框】输入我行电邮账单发送地址creditcardcenter@cardmail.psbcltd.cn，输入地址后，点击【添加到白名单】按钮。

第四步，输入的电子邮箱地址出现在白名单页面，并看到【添加成功！】提示，添加完成。如您需添加其他白名单地址，也可重复第三、第四两步操作。

六、新浪系电子邮箱，包括sina.com，vip.sina.com，sina.cn和vip.sina.cn，此处以sina.com为例：

第一步，登录邮箱，进入邮箱首页，点击【设置】按钮。

第二步，点击【反垃圾设置】菜单按钮，点击【设置白名单】按钮。

第三步，在【文本框】输入我行电邮账单发送地址creditcardcenter@cardmail.psbcltd.cn，输入地址后，点击【确定】按钮。

第四步，输入的电子邮箱地址出现在白名单页面，并看到【白名单添加成功！】提示，添加完成。如您需添加其他白名单地址，也可重复第三、第四两步操作。

七、搜狐系电子邮箱，包括sohu.com和vip.sohu.com，此处以sohu.com为例：

第一步，登录邮箱，进入邮箱首页，点击【选项】菜单按钮，点击【设置】按钮。

第二步，点击【白名单】按钮。

第三步，在【文本框】输入我行电邮账单发送地址creditcardcenter@cardmail.psbcltd.cn，输入地址后，点击【添加】按钮。

第四步，输入的电子邮箱地址出现在白名单页面，并看到【添加成功】提示，添加完成。如您需添加其他白名单地址，也可重复第三、第四两步操作。

八、阿里邮箱，即aliyun.com：

第一步，登录邮箱，进入邮箱首页，点击【齿轮】图标。

第二步，点击【邮箱设置】一级菜单按钮，点击【白名单】二级菜单按钮，点击【添加白名单】按钮。

第三步，在【文本框】输入我行电邮账单发送地址creditcardcenter@cardmail.psbcltd.cn，输入地址后，点击【确定】按钮。

第四步，输入的电子邮箱地址出现在白名单页面，并看到【新增白名单成功】提示，添加完成。如您需添加其他白名单地址，也可重复第三、第四两步操作。

九、TOM邮箱，包括tom.com等，此处以tom.com（TOM免费邮箱）为例：

第一步，登录邮箱，进入邮箱首页，点击【设置】菜单按钮，点击【邮箱设置】按钮。

第二步，点击【反垃圾】一级菜单按钮，点击【白名单】二级菜单按钮，在【文本框】输入我行电邮账单发送地址creditcardcenter@cardmail.psbcltd.cn，输入地址后，点击【添加】按钮。

第三步，输入的电子邮箱地址出现在白名单页面，并看到【添加成功】提示，添加完成。如您需添加其他白名单地址，也可重复第二、第三两步操作。

十、微软系电子邮箱（微软系电子邮箱的反垃圾策略极其严苛，我们不能保证在您添加白名单后一定能收到电邮账单，建议您尽量换用其他常见邮箱），包括hotmail.com，live.com，outlook.com和msn.com，此处以hotmail.com为例（以网页版Outlook页面为例）：

第一步，登录邮箱，进入邮箱首页，点击【齿轮】图标。

第二步，点击【垃圾电子邮件】菜单按钮，找到【安全发件人和域】并点击其下方的【添加】按钮。

第三步，在【文本框】输入我行电邮账单发送地址creditcardcenter@cardmail.psbcltd.cn，输入地址后，在键盘上按下【回车】键即【Enter】键。

第四步，输入的电子邮箱地址出现在白名单页面，点击【保存】按钮。

第五步，输入的电子邮箱地址出现在白名单页面，【保存】按钮消失，添加完成。如您需添加其他白名单地址，也可重复第三、第四、第五三步操作。

十一、苹果电子邮箱，即icloud.com。iCloud电子邮箱不具备真正意义上的白名单功能，只有iCloud的通讯录功能可以部分替代白名单。添加到通讯录后，即代表您希望接收到该电邮地址的电子邮件，但添加后不能完全保证来自该电邮地址的电子邮件不会被归类到【垃圾邮件】文件夹。我们建议您将我行电邮账单发送地址加入iCloud邮箱的通讯录中，并在您信用卡账单日后留意【垃圾邮件】文件夹，如发现电邮账单被送入【垃圾邮件】文件夹，可进行如下操作：如果选择了一封电子邮件，点按【…】按钮，然后点击【移动至收件箱】按钮；如果选择了多封电子邮件，点击【标记】按钮，然后点击【移动至收件箱】按钮。进行上述操作后，即可确保后续电邮账单不会再被自动标记为垃圾邮件。

添加到通讯录操作如下图所示（以登录iCloud网页端为例）：

第一步，登录iCloud主页，下滑页面找到并点击【通讯录】图标。

第二步，点击右上角【加号】图标，点击【新建联系人】按钮。

第三步，在【电子邮件】栏点击【蓝色加号】按钮，在【文本框】输入我行电邮账单发送地址creditcardcenter@cardmail.psbcltd.cn，输入完成后需要在蓝框中填写姓名，请按您习惯酌情填写（但不能留空），上述文本框全部添加完成后，点击左上角【完成】按钮。

第四步，输入的电子邮箱地址出现在联系人页面，添加完成。如您需添加其他白名单地址，也可重复第三、第四两步操作。请注意，添加到联系人仅能代替部分白名单功能，实现全部白名单功能的具体操作详见本节开头内容。

十二、谷歌电子邮箱（谷歌电子邮箱属于境外邮箱，电邮账单投递时容易因网络波动导致投递延迟或失败，我们不能保证在您添加白名单后一定能收到电邮账单，建议您尽量换用其他常见邮箱），即gmail.com。Gmail电子邮箱不具备传统意义上的白名单功能，需要手动设置【过滤器】以达到白名单的效果，具体设定方式如下图所示：

第一步，登录邮箱，进入邮箱首页，点击右上角【齿轮】图标，在右侧弹出的菜单中点击【查看所有设置】按钮。

第二步，点击【过滤器和屏蔽的地址】标签页，点击【创建新的过滤器】按钮。

第三步，在【发件人文本框】输入我行电邮账单发送地址creditcardcenter@cardmail.psbcltd.cn，点击【创建过滤器】按钮。

第四步，勾选【不要将其发送至“垃圾邮件”】即可实现白名单效果，如您愿意以【重要】标识收到我行信用卡电邮账单，也可勾选【始终将其标记为重要】。勾选完成后，点击【创建过滤器】按钮，使添加白名单（过滤器）动作生效。

第五步，设定的白名单（过滤器）出现在过滤器页面，并看到【您的过滤器已创建】提示，添加完成。如您需添加其他白名单地址，也可重复第三、第四两步操作创建其他过滤器。