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君康人寿保险股份有限公司

一、合作机构名称

君康人寿保险股份有限公司

二、互联网保险合作起止时间

2016年1月至今

三、业务合作范围

邮储银行和保险公司在保险法律法规、行政规章制度许可范围内的险种

四、偿付能力充足率

https://www.jklife.com/views/special/specialSolvency.html在偿付能力报告摘要中体现

五、风险综合评级

https://www.jklife.com/views/special/specialSolvency.html在偿付能力报告摘要中体现

六、消费者权益保护监管评价

暂无

七、保险公司设有省级分支机构和落地服务机构的省(自治区、直辖市、计划单列市)清单

北京、上海、黑龙江、江苏、浙江。

八、互联网保险产品及保单的查询和验真途径

(一)互联网保险产品信息:

https://www.jklife.com/views/special/insurTech.html 

(二)保单查询:

https://www.jklife.com/views/policy/policy.html

(三)保单验真:

https://vonline.isignet.cn/v-online/bjca

九、全国统一的理赔、保全等客户服务及投诉方式

(一)客服电话:956016

(二)在线服务访问方式:

1.公司官网https://www.jklife.com,服务大厅——在线客服版块;

2.公司官方微信公众号Junkanglife,进入公众号,君服务——服务大厅——在线客服版块;

均提供在线咨询服务支持(官微、官网在线客服人工服务时段工作日9:00-17:00,其他时段可留言)。

(三)理赔工作流程:

出险-报案-准备材料索赔-君康受理理赔-君康审核材料-通知理赔结论-支付赔款

(四)理赔争议处理机制:

合同争议的解决方式,由当事人在合同中约定从下列两种方式中选择一种:

1.因履行合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,提交双方共同选定的仲裁委员会,按其当时有效的仲裁规则仲裁解决;

2.因履行合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

(五)投诉方式:

1.拨打全国统一客户咨询投诉服务热线956016;

2.寄送信函或前往投保地区所属区域的各级机构服务柜面进行投诉。


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免责声明

根据证监会《证券期货经营机构私募资产管理业务管理办法》规定,证券期货经营机构资产管理计划的合格投资者应为具备相应风险识别能力和承担能力,且符合家庭金融资产不低于500万元、金融净资产不低于300万元或最近三年本人年均收入不低于40万元的个人。您是否确认本人符合合格投资者的认定?

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