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华安财产保险股份有限公司

一、合作机构名称

华安财产保险股份有限公司

二、互联网保险合作起止时间

2021年2月至今

三、业务合作范围

邮储银行和保险公司在保险法律法规、行政规章制度许可范围内的险种

四、偿付能力充足率

https://www.sinosafe.com.cn/shop/about/cfnlinfo/

五、风险综合评级

https://www.sinosafe.com.cn/shop/about/cfnlinfo/

六、消费者权益保护监管评价

暂未披露

七、保险公司设有省级分支机构和落地服务机构的省(自治区、直辖市、计划单列市)清单

北京、上海、深圳、广东、湖南、福建、广西、江苏、四川、浙江、大连、山东、重庆、云南、陕西、辽宁、江西、山西、天津、安徽、湖北、河南、宁波、黑龙江、河北、贵州、青岛、内蒙古、吉林、海南、甘肃。

https://www.sinosafe.com.cn/shop/about/fgsjg/

八、互联网保险产品及保单的查询和验真途径

(一)互联网保险产品信息:

https://www.sinosafe.com.cn/eb-web/pro/huaAnPros/index.html

(二)保单查询及验真:

1.关注“华安保险”公众号,点击“享服务-保险微服务-电子保单”;

2.登陆https://www.sinosafe.com.cn:18080/elec/ele/search.do?actionType=searchElecSys网址进行保单查询及验真;

3.拨打全国统一客服热线:95556。

九、全国统一客户服务及投诉方式

(一)客服电话:95556

(二)在线服务访问方式:

1.关注“华安保险”公众号,点击“享服务-保险微服务”等功能获取在线服务;

2.登陆华安保险官方网站https://www.sinosafe.com.cn/点击“在线客服”获取在线服务;

3.拨打全国统一客服热线95556获取在线服务。

(三)理赔工作流程:

登陆网址https://www.sinosafe.com.cn/shop/khfw/lpfw/获取详细信息。

(四)理赔争议处理机制

因履行保险合同发生的争议,由当事人协商解决。协商不成的,提交保险单载明的仲裁机构仲裁;保险单未载明仲裁机构或者争议发生后未达成仲裁协议的,依法向人民法院起诉。

(五)投诉方式:

登录网址https://www.sinosafe.com.cn/shop/khfw/zxts/获取详细信息。


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