产品介绍

西联汇款是我行代理西联公司为个人客户办理跨境汇款。目前可办理美元汇款及美元、欧元收款业务。

服务渠道及时间

服务渠道：个人外汇业务网点柜面、个人网上银行、手机银行；

服务时间：网点柜面服务时间为网点营业时间，个人网上银行、手机银行服务时间为7*24小时（特殊情况除外）。

办理要求

1.西联汇款单笔发汇、收汇，网点柜面最高限额为等值1万美元，个人网银及手机银行最高限额为等值5000美元。

2.西联汇款发汇业务服务币种为美元；收汇业务服务币种为美元、欧元。

3.客户凭本人有效身份证件以及我行一类账户（包括绿卡通卡、本外币活期一本通等）办理（特殊情况除外）。

4.客户办理西联发汇业务的，需在办理完成后，及时准确通知收款人有关汇款人姓名、详细地址、汇款币种、汇款金额、西联汇款监控号码等信息。为确保汇款安全，请勿将监控号码泄露给除收款人之外的其他人。

5.客户办理西联收汇业务的，建议提前与境外汇款人核实汇款人姓名、详细地址、汇款币种、汇款金额、汇款监控号码等信息，并在办理时提供准确、合法、有效的信息。有“延缓兑付”标志的汇款自发汇成功起36小时后方可兑付。未到兑付时间，无法办理查询和收汇。

温馨提示

1.我行不收取跨境汇款手续费和电报费，按照西联公司的收费标准代理其收费。（西联汇款手续费以西联系统显示的实时费用为准，我行不额外收取汇款手续费。）

2.按照《中华人民共和国反洗钱法》《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等法律法规及相关要求，我行应对客户开展必要的客户身份识别与尽职调查。请客户积极配合，提供真实、有效、准确、完整的客户身份资料或其他配合我行开展客户尽职调查所需的、必要的证明材料，如实说明交易目的和意图，如实回答我行依法履行反洗钱法定义务而开展的问询。我行将按照《个人信息保护法》等法律法规及相关规定，严格对您的个人信息妥善保存，保存期限将符合实现处理目的所必要的最短时间要求。

请您在业务办理前，仔细阅读《客户反洗钱义务履行须知》、《国际汇款业务个人信息授权书》后再行办理。

3.个人经常项目外汇业务应具有真实、合法的交易背景。个人不得以分拆等方式规避便利化额度管理及真实性管理。

4.个人购汇后即办理付汇的业务，应如实报告购付汇用途，确保购汇用途与付汇用途的一致性。

5.我行有权对违反外汇管理规定、真实性存疑的交易予以拒绝并说明原因。对拒绝办理的业务，客户可通过95580客服中心进行申诉。