下载区为您提供了个人网银操作手册、UK驱动、安全控件及网银助手等在线下载功能，为您在个人网上银行的使用过程中提供帮助。

1、个人网银操作手册，为您在个人网银提供完整的操作指南。

2、UK驱动，为您提供在线下载功能。

3、安全控件，定时更新安全控件，并及时提醒您下载安装，保证您使用我行个人网银的安全性。

4、网银助手，通过网银助手您可以轻松便捷地使用邮储银行的个人网银行和企业网银，实现环境检测，并可以一键修复，一次性完成所有控件、驱动程序安装，以及IE浏览器的设置。

下载安装网银助手：

（1）您需要先下载中国邮政储蓄银行网银助手，双击安装程序图标，弹出网银助手安装向导，如下图所示：

（2）点击“下一步”，依照操作步骤安装网银助手，如下图所示： 

环境检测

在网银助手安装向导点击“完成”，进入环境检测，可通过“一键修复”对检测结果异常的项目进行快速修复（UK客户在修复过程中请插入UK），如下图所示：

更改用户类型

（1）可通过右上角“启动向导”更改用户类型，如下图所示：

（2）如果您是UK用户，点击UK用户，选择您所使用的UK类型，点击“确定”，如下图所示： 

通过以上的操作步骤，您已经顺利完成了个人网银的系统设置，您可以正常登录并使用邮储银行个人网上银行。

如果您对网银助手的操作有任何疑问，可以下载个人网银操作手册。