一、服务定义

烟草客户客户综合服务包括涵盖综合的账户管理服务、稳健的资金保值增值服务、便捷的资金结算服务、优质的授信融资服务、智能的场景金融服务等。其中：

烟草资金代收付服务是指为烟叶种植户和卷烟零售商提供资金代收、代付，服务涵盖代收烟草款、代收卷烟销售款、代收烟草营业款、代付烟草款、代付烟叶收购款等。

烟草银企直联服务是指将银行系统与烟草公司系统无缝对接，实现交易的不落地，烟草公司可以利用自身财务系统、业务系统、ERP完成对账户的查询、支付转账、交易数据传递、对账、信息管理等操作。

烟草现金管理服务是指向烟草客户提供的以流动性管理为核心，集账户管理、收付款管理、流动性管理、投融资管理和信息服务为一体的综合性金融服务。

烟草授信融资服务是指为烟草行业上下游客户提供灵活多样的“线上+线下”授信融资贷款产品，主要产品有极速贷、个人产业链经销贷、传统线下流动资金贷款（农贷通、商贷通、网贷通）、公司类贷款等。

烟草数智化签约平台服务是指为卷烟零售商代收代付协议签署提供全程无纸化线上签约服务。邮储银行领先同业推出卷烟零售商代收付协议线上签约平台，改变传统线下签约模式，依托人脸识别、电子存证、销售资质匹配验证等功能，实现客户身份信息画像、签约风险管控和合约法律效力认证。卷烟零售商通过邮储银行手机银行APP即可实现签约，无需再到网点柜台办理。

二、服务适用对象

烟草领域上下游客群，如烟农、烟草批发/零售商、各类烟草企业及其下属子公司

三、服务渠道

银企联网、网点柜面、网上银行、手机银行、POS、聚合支付等

四、服务优势

◆ 先进系统平台：搭建企业级IT架构，强大的处理能力保障资金准确、安全、高效拨付

◆ 网点分布广泛：拥有近4万家服务网点

◆ 丰富的电子渠道：支持银政/银企互联，柜台，智慧柜员机，网上银行、手机银行、POS、聚合支付等多种渠道

◆ 提供全天候服务：提供7×24小时服务

◆ 专业管理团队：具有丰富工作经验的从业人员提供业务支撑