服务对象：中国邮政储蓄银行（以下统称“我行”)为境内机关、团体、部队、企业、事业单位、其他组织及境外机构（以下统称“单位”）提供账户开立服务。

受理渠道：网点柜面、自助设备ITM、官方网站、官方微信等渠道可进行预约申请。

账户开立所需材料：

1.开立企业银行结算账户需向我行提供营业执照正本或副本（统一社会信用代码），开立非企业银行结算账户需提供其他证明文件，电子营业执照使用情况及其他证明文件以开户机构公告及规定为准；

2.法定代表人或单位负责人有效身份证件；

3.授权他人办理的，应出具经办人有效身份证件及法定代表人委托授权书；

4.若企业在我行首次开立账户，应出具机构税收居民身份声明文件；

5.开立一般存款账户、专用存款账户或临时存款账户的，应出具基本存款账户规定的证明文件、基本存款账户开户许可证或基本存款账户编号和其他证明文件；

6.存款人需要在异地开立单位银行结算账户的，除出具开户证明文件外，还应出具相应异地开户证明文件；

7.银行类金融机构开立同业银行结算账户的，除出具开户证明文件外，还应出具银行业监督管理部门颁发的金融许可证和经营范围批准文件等其他材料；

8.《人民币银行结算账户管理办法》及其他有关法律、法规规定的其他开户证明文件，以开户机构的公告及规定为准；

9.开立单位外汇账户需提供的资料，请另行咨询开户办理机构。

开立流程：

1.临柜或线上预约申请；

2.客户经理现场或电话回复受理；

3.客户经理根据情况实地上门或远程进行开户调查，包括客户身份识别、开立账户真实性及单位开户意愿核实等；

4.开立账户为基本户、同业账户及我行认定的其他特殊情况的，需配合我行工作人员与法定代表人/单位负责人进行开户意愿核实；

5.临柜或上门（需签署上门服务协议）办理，办理时按规定填制开户申请书等相关资料；提供真实、有效的开户证明文件等开户资料；签署相关服务协议；现场对开户真实性进行电话核实。

办理时限：提交账户开立所需材料且配合完成开户调查后，我行原则上自确认符合开立条件之日起一个工作日内完成账户开立，企业账户开立当日即可办理资金收付业务，非企业账户自正式开立之日起3个工作日后，方可办理付款业务。

账户全生命周期服务流程：

1.账户开立；

2.按期进行银企对账；

3.按年度接受我行对存款人已开立的单位银行结算账户的合规性、合法性和账户信息、账户资料的真实性、有效性进行审核确认；

4.如存款人账户信息和账户资料发生变更或证明文件超过有效期，需主动来我行办理变更手续；

5.协助我行工作人员对存款人开户资格和实名制符合性进行动态复核；

6.配合我行根据国家有关法律法规开展反洗钱、防范跨境赌博和电信网络新型违法犯罪等身份及账户信息核实工作。

    资费标准：详见《中国邮政储蓄银行服务价格目录》对公账户服务相关内容。

账户服务与投诉电话：95580。