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消费者权益保护简介

中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作遵循“以人为本,服务至上”的原则,坚持“以客户为中心”的经营理念和服务意识,建立健全消费者权益保护工作体制机制,将消费者权益保护纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略,构建消费者权益保护和银行经营协调发展的消费者权益保护体系。邮储银行将发挥“点多面广”的资源优势,持续扩大金融知识宣教范围,积极履行社会责任,切实保护消费者权益。

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