为贯彻落实银保监会关于开展2023年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动要求，扎实做好消费者权益保护和金融知识教育宣传工作，提升社会公众金融素养，中国邮政储蓄银行在全国范围内启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动，组织各级机构结合地区实际情况，创新开展金融教育宣传活动。

一、活动名称

2023年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

二、活动主题

共筑诚信消费环境 提振金融消费信心

三、活动时间

2023年3月13日至3月19日

四、活动内容

本次活动重点对消费者依法享有的八项基本权利进行推广普及，使消费者充分了解自身的各项法定权利和责任。注重投资者适当性教育，帮助消费者知晓并理解投资风险，引导消费者树立理性投资、价值投资观念，避免盲目冲动投资。同时，注重提示金融消费风险，针对销售误导、过度授信、贷款挪用、保本高息、投资养老、虚拟货币、电信网络诈骗等进行风险提示和教育宣传。注重重点区域、特殊群体金融教育，提升金融服务满意度。合理利用数字科技手段提升金融教育宣传广度和深度，提高消费者金融数字技能和对数字安全风险的认识，对金融数字化给消费者带来的影响和风险开展教育宣传和服务改进。