根据中国人民银行、公安部、银保监会要求，我行持续开展以“反诈拒赌，安全支付”为主题的宣传活动，线上线下多渠道营造宣传氛围，及时监测、排查可疑账户并报送公安机关，不断加强警银合作共识，防电诈效果提升明显。

某日，客户张某前往辽宁某支行办理ATM存款业务，其神色紧张，且业务办理期间一直与他人进行电话沟通，此举引起当班大堂经理高度警惕，大堂经理上前询问张某需要办理什么业务、有什么需求，但张某对工作人员的询问极其不耐烦，马上挂断电话并回答不需要帮助，自行办完业务后匆匆离开网点，大堂经理因此怀疑该客户银行卡资金用途可疑，遂将此情况立即报告上级部门。经进一步核实和持续跟进发现，该客户交易确实存在可疑特征，我行及时对该账户采取了管控措施，同时将该异常客户信息报送至市、区反诈支队，并通知辖内各支行高度关注该客户。我行后续积极配合警方调查取证，在与民警的通力协作下，最终抓获嫌疑人。经警方证实，该嫌疑人涉嫌电信网络诈骗，目前案件正在进一步处理中。

【安全提示】

“十大”常见电信网络诈骗类型

1.不要求资质，且放款前要先交费的网贷平台。

2.刷单

3.通过网络交友，诱导你进行投资或赌博。

4.网上购物遇到自称客服说要退卡，索要银行卡号和验证码。

5.自称“领导”、“熟人”要求汇款。

6.自称“公检法”让你汇款到“安全账户”。

7.通过社交平台添加微信、QQ拉你入群，让你下载APP或者点击链接进行投资、赌博。

8.通知中奖、领奖，让你先交钱。

9.声称“根据国家相关政策需要配合注销账号，否则影响个人征信”。

10.非官方买卖游戏装备或者游戏币。

防范电信网络诈骗“六不要”

1.不要连接陌生WIFI。

2.不要扫码来历不明的二维码。

3.不要把短信验证码告知陌生人。

4.不要打开不明文件、邮件和链接。

5.不要随意透露个人信息。

6.不要轻易转账给他人。