代理退税

Ø  业务介绍

业务概览

代理退税业务是我行与爱尔兰Premier Tax Free集团（以下简称“PTF”）合作推出的退税服务。非欧盟国家客户在欧盟国家PTF特约商户购买商品，按流程申报后可在我行指定网点享受便利的商品增值税退税服务。

现阶段，我行可以受理下列欧盟国家的退税服务：比利时、法国、意大利、卢森堡、荷兰、德国、爱尔兰、英国、葡萄牙、西班牙、奥地利、丹麦、希腊等。

业务特色

境内退税，手续费更加低廉。现金退税，立等完成，方便快捷。本土化服务，母语交流，零距离沟通。

资费标准

每张退税单收取手续费2.5欧元，相关费用直接从应退税款中扣收。

Ø  办理流程

1、客户在上述欧盟国家的PTF特约商户购买超过退税最低消费额度的商品，并向商户获取印有“Premier Tax Free”标志的退税单，客户凭此退税单可享受退税服务。

2、客户在商户柜员指导下完成退税单信息的填写。

3、离开上述欧盟国家时，客户应在机场海关出示退税单，海关将在符合规定的退税单上加盖海关印章。

4、回国后，客户须在有效期内携带退税单及本人护照到我行指定退税网点办理退税。本项业务不可他人代办。

5、网点柜员审核客户退税单和护照，如果退税金额小于200欧元，确认无误后，立即办理退税手续，并收取一定的手续费；如果退税金额大于等于200欧元，柜员要与境外退税公司确认，审核无误后才可办理退税。

6、客户的退税款项按照当日牌价折合人民币后支付。

Ø  温馨提示

1、退税服务只向非欧盟国家公民提供。公民的国籍界定以护照为准。

2、退税单上必须加盖上述欧盟国家的海关印章。客户在境外海关办理盖章手续时，应同时出示退税单和所购买的退税商品。

3、退税服务有严格的时间要求，首先，客户消费日期与离境日期间隔不得超过3个月；其次，客户离境日期与办理退税业务的日期间隔不得超过3个月。

4、退税金额大于200欧元（含）的退税单，我行网点不能立即办理退税，须向PTF确认无误后，才能办理退税手续。确认所需时间为2-7个工作日。

5、退税单上盖有“No Cash Refund”（“不可退税”）、“TOPOS”或“DOWNTOWN”等戳记时，表明相关税款已经退还，客户不可再次享受退税服务。

Ø  退税服务网点

代理退税业务已于2007年4月在上海、北京、广州等城市指定网点陆续推出，详情请垂询当地网点业务咨询电话或95580。