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热点业务介绍

发布日期:2016-03-28

电子回单

(一)电子回单查询/打印

1.在个人网银“我的账户”模块中,点击“电子回单—电子回单查询/打印”,选择账户、起止日期、截止日期进行查询及打印。查询时间范围仅限近期6个月内的交易。

2.打印日期为当前日期,“电子回单号码”和“验证码”是相互对应且唯一的。(注:若转出账号或转入账号有异常,其对应的电子回单无法查询。例如:账号已挂失、销户、挂失补卡等。)

(二)电子回单验证

1.在个人网银“我的账户”模块中,点击“电子回单—电子回单验证”,输入对应的“电子回单号码”和“电子回单验证码”即可验证本人或他人的电子回单真实性。

2.输入字母区分大小写。

网上卡通交易明细查询

1.在个人网银“网上支付—网上支付查询—卡通交易明细查询”模块中,可查询到卡通交易的详细信息,包括:交易名称、订单号、交易时间、交易日期、卡号未四位、交易金额、交易流水、交易状态。

电子令牌密码同步

1.在个人网银“客户服务”模块中,点击“电子令牌密码同步”按钮,通过该功能可以实现对验证失败的电子令牌密码进行同步。

2.进行校验时,需输入连续的两个电子令牌显示的动态密码。

3.若需查询同步信息,可通过“客户服务—日志查询”进行查询。

4.若未加办电子令牌,系统提示“您不是电子令牌客户,仅电子令牌客户可以使用此功能”

理财签约

1、在个人网银“投资理财—理财账户管理”模块中,新增“理财签约”菜单,您可通过该功能,在个人网上银行自助签约理财关系。

2、您点击“投资理财—理财账户管理—理财签约”后,选择账号,在此操作中,理财经理号填写/不填写均可。

3、填写理财交易密码,并进行理财交易密码确认,随后输入手机短信验证码。(若您为UK或电子令牌客户还需输入UK或电子令牌密码) 

4、您签约成功后可通过网上银行进行基金认购、申购、定投交易。

5、自助签约理财关系后,您如需购买理财产品,需确保已至网点完成风险评测。

自动理财功能

在个人网银“投资理财—理财产品”模块中,增加“自动理财设置”功能。该功能包括:开通自助理财功能、设置留存金额、关闭自助理财三个功能项,您若需使用以上功能,需确保已在网点完成风险评测。

开通自动理财功能:

1、开通自动理财业务后,当您的账户余额大于留存金额且购买金额满足理财产品申购金额要求时,系统将自动在每个理财开放日为您申购特定理财产品。

2、开通自动理财业务时,若您的账户持有特定理财产品的份额为0,首次申购将按照特定理财产品申购起点(5万元)为您申购特定理财产品;后续追加申购将按照特定理财产品的倍增金额(1000元)为您申购理财产品。若您已持有特定理财产品一定份额,则按照后续追加方式为您申购理财产品。

3、您通过自动理财业务申购的理财产品份额,可通过【投资理财-理财产品-我的理财产品-我持有的理财产品】查询。

设置留存金额:

可对已开通自动理财功能的账户进行留存金额的设置。留存金额指扣除交易金额后,账户内所剩余额。

关闭自动理财:

1、您选择关闭自动理财业务后,自动申购特定理财产品的功能将被关闭。

2、您选择关闭自动理财后,通过自动理财业务已申购的理财产品份额不受任何影响,仍可通过【投资理财-理财产品-理财产品交易-产品赎回】赎回。

签约账户转账

1.在个人网银“转账汇款”模块中,新增“签约账户转账”功能,您可通过该功能向本人名下签约的网银账户或追加的网银账户(含信用卡)进行行内转账。

2.您登录个人网银后,点击“转账汇款-签约账户转账”选择付款账号、输入转账金额、选择收款人账号后,点击“提交”按钮,输入相应认证信息即可完成转账。

3.特殊说明:

通过个人网银渠道办理签约账户转账,在现行收费标准基础上实行5折手续费优惠;

绿卡通副卡不能在网银办理签约账户转账交易;

收款人账号可以通过下拉框选择,无需手动输入;

该功能转账限额与行内转账限额保持一致;

该功能尚不支持电子回单查询。

亲情账户管理

1.在个人网银“我的账户-账户管理”模块中,新增“亲情账户管理”功能。

2.通过该功能可以对青年卡、金晖卡、乡情卡预先设定我行活期账户(包括卡和折)作为其亲情账户(最多不超过3个),并对已加办的亲情账户进行查询和撤销。

3.您登录个人网银后,点击“我的账户-账户管理-亲情账户管理”选择账号、交易类型后,根据系统提示进行操作即可完成亲情账户加办/撤销/查询等交易。

4.特殊说明:

亲情账户与青年卡、金晖卡、乡情卡之间的各渠道行内异地转账,若选择青年卡、金辉卡、乡情卡扣收手续费,每月可免收前3笔行内异地转账手续费。

  目前,青年卡相关交易仅支持北京、广东、福建;金晖卡与乡情卡相关交易面向全国。 

易汇通卡信息查询

1.在个人网银“生活服务”模块中,新增“易汇通卡信息查询-星级客户信息查询”功能。

2.通过该功能可查询“星级客户等级”、“星级客户优惠到期日”及“已使用套餐情况”。

3.您登录个人网银后,点击“生活服务-易汇通卡信息查询-星级客户信息查询”选择账号后,点击“查询”按钮可查询星级客户等级。

4.在查询页面,点击“已使用套餐明细”按钮,输入查询日期后,点击“查询”按钮,即可查询已使用套餐明细信息。

5.特殊说明:

查询起止日期不得超过3个月;

星级客户等级分为准一星级、一星级、二星级和三星级,其中,准一星级是月度日均流动资产余额5万元(不含)以下的客户,一星级是月度日均流动资产余额5万元(含)以上、30万元(不含)以下的客户,二星级是月度日均流动资产余额30万元(含)以上、80万(不含)以下的客户,三星级是月度日均流动资产余额80万元(含)以上的客户。星级客户可享受其套餐内结算业务免收手续费的专属服务。

易汇通卡是我行面向包括个体工商户在内的小微企业经营者、批发市场、商品集散市场、城乡个体生活市场等商贸市场商户以及具有结算需求的个人大客户发行的商贸结算卡。凭易汇通卡并根据星级可享受资费优惠服务。您可凭身份证、营业执照等证明商户合法经营的材料办理易汇通卡。