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邮储银行佛山市分行推行限时服务承诺

发布日期:2016-04-16

“邮储银行贷款速度真是快!”客户小刘情不自禁地为佛山邮储银行的服务点赞。今年初,小刘看中了市区抢手地段的一套小型公寓,经过多方了解和比价,他认为邮储银行的房贷利率优惠幅度最高,可邮储银行并不是楼盘开发商推荐的合作银行。考虑到价格优惠,小刘还是向邮储银行递交了房贷申请资料。结果,佛山邮储银行在三天内就完成了受理、审批、放款的全部流程。

客户小刘的良好体验离不开佛山邮储银行狠抓限时服务的努力。今年3月11日,佛山邮储银行开展了主题为“我承诺,我做到”的授信审批限时服务活动。有针对性地提高各贷种的审批时限,重点落实小额贷款1日审批和一手房按揭贷款“T+3”服务方案。

活动期间,佛山邮储银行组织全体信审人员签署了《佛山市分行授信业务限时服务承诺书》,承诺“履行限时服务承诺,不故意拖延业务操作,并自愿接受相关考核结果”,促使信审人员牢固树立服务意识,进一步提高授信审批效率,全力支撑业务发展。