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熱點業務介紹

发布日期:2019-12-18

電子回單

(一)電子回單查詢/列印

1.在個人網銀我的帳戶-業務辦理模組中,點擊電子回單電子回單查詢/列印,選擇帳戶、交易類型、起始日期、截止日期可查詢及打印行內轉帳、跨行轉帳、批量帳戶轉帳的電子回單。查詢時間範圍僅限近期6個月內的交易。

2.列印日期為當前日期,電子回單號驗證碼是相互對應且唯一的。(注:若轉出帳號或轉入帳號有異常,其對應的電子回單無法查詢。例如:帳號已掛失、銷戶、掛失補卡等。)

(二)電子回單驗證

1.在個人網銀我的帳戶-業務辦理模組中,點擊電子回單電子回單驗證,輸入對應的電子回單號回單驗證碼即可驗證本人或他人的電子回單真實性。

2.輸入字母區分大小寫。

電子支付交易查詢

在個人網銀生活服務電子支付電子支付交易查詢模組中,可查詢到微支付、協議支付、快捷支付、卡通支付交易的詳細資訊,包括:銀行帳號、交易時間、交易類型、交易商戶、訂單號、交易金額、交易狀態。

電子權杖密碼同步

1.在個人網銀設置模組中,點擊電子權杖密碼同步按鈕,通過該功能可以實現對驗證失敗的電子權杖密碼進行同步。

2.進行校驗時,需輸入連續的兩個電子權杖顯示的動態密碼。

3.若需查詢同步資訊,可通過設置客戶服務日誌查詢進行查詢。

4.若未加辦電子權杖,系統提示此交易僅支援電子權杖客戶操作

理財簽約

1、在個人網銀投資理財理財帳戶管理模組中,點擊理財簽約功能表,您可通過該功能,在個人網上銀行自助簽約理財關係。

2、您點擊投資理財理財帳戶管理理財簽約後,選擇帳號,在此操作中,理財經理號填寫/不填寫均可。

3、填寫理財交易密碼,並進行理財交易密碼確認,隨後輸入手機短信驗證碼。

4、您簽約成功後可通過個人網上銀行進行基金認購、申購、定投交易,國債認購,資產管理計畫公募產品購買等交易。

5、自助簽約理財關係後,您如需購買理財產品,需確保已至網點完成風險評測。

理財帳號變更

1、在個人網銀投資理財理財帳戶管理模組中,點擊理財帳號變更功能表,您可通過該功能,在個人網上銀行變更簽約理財關係的銀行帳號。

2、您點擊投資理財理財帳戶管理理財帳號變更後,選擇新帳號點擊變更,隨後輸入短信驗證碼。

3、理財帳號變更後即時生效,操作基金,理財,國債,資產管理計畫,郵益寶所有交易時將預設使用新理財資金帳號。

4、存在認購處於募集期的理財產品交易未確認時,不可操作理財帳號變更。

理財解約

1、在個人網銀投資理財理財帳戶管理模組中,點擊理財解約功能表,您可通過該功能,在個人網上銀行解除簽約理財關係。

2、您點擊投資理財理財帳戶管理理財解約後,回顯簽約資訊,點擊解約,隨後輸入短信驗證碼。

3、理財解約後即時生效,再次操作基金,理財,國債,資產管理計畫,郵益寶交易時需重新簽約。

4、解約帳戶存在持有基金,理財,國債,資產管理計畫,郵益寶資產或存在未確認交易時,不可解約。

黃金積存

1、在個人網銀投資理財貴金屬模組中,點擊黃金積存功能表,您可通過該功能,在個人網上銀行制定黃金積存計畫,追加主動積存,賣出積存庫存,通過產品兌換將黃金庫存兌換為我行實物金產品。

2、積存計畫設置後請保證在扣款日帳戶餘額充足。

3、積存計畫扣款日定為每個週期的前一至三個工作日,積存計畫連續三次扣款不成功的將自動終止。

自動理財功能

在個人網銀投資理財理財產品模組中,點擊自動理財功能表。該功能包括:開通自助理財功能、設置留存金額、關閉自助理財三個功能項,您若需使用以上功能,需確保已在網點完成風險評測。

開通自動理財功能:

1、開通自動理財業務後,當您的帳戶餘額大於留存金額且購買金額滿足理財產品申購金額要求時,系統將自動在每個理財開放日為您申購特定理財產品。

2、開通自動理財業務時,若您的帳戶持有特定理財產品的份額為0,首次申購將按照特定理財產品申購起點(5萬元)為您申購特定理財產品;後續追加申購將按照特定理財產品的倍增金額(1000元)為您申購理財產品。若您已持有特定理財產品一定份額,則按照後續追加方式為您申購理財產品。

3、您通過自動理財業務申購的理財產品份額,可通過【投資理財-理財產品-我的理財-我持有的理財】查詢。

設置留存金額:

可對已開通自動理財功能的帳戶進行留存金額的設置。留存金額指扣除交易金額後,帳戶內所剩餘額。

關閉自動理財:

1、您選擇關閉自動理財業務後,自動申購特定理財產品的功能將被關閉。

2、您選擇關閉自動理財後,通過自動理財業務已申購的理財產品份額不受任何影響,仍可通過【投資理財-理財產品-我的理財-贖回】贖回。