尊敬的客户：

根据中国人民银行2026年6月25日发布的《普通纪念币余量兑换工作安排》及中国人民银行湖南省分行相关工作要求，中国邮政储蓄银行湖南省分行（以下简称“本分行”）将在湖南省部分地区承担部分品种普通纪念币的余量兑换工作。现将有关事项公告如下：

一、承办品种

本分行承担此次余量兑换的普通纪念币品种包括2020年贺岁普通纪念币、中国共产党成立100周年普通纪念币、第24届冬季奥林匹克运动会纪念钞（冰上运动项目、雪上运动项目）、第24届冬季奥林匹克运动会普通纪念币（冰上运动项目、雪上运动项目）、海南热带雨林国家公园普通纪念币、武夷山国家公园普通纪念币、中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年普通纪念币。其中，第24届冬季奥林匹克运动会纪念钞（冰上运动项目、雪上运动项目）、第24届冬季奥林匹克运动会普通纪念币（冰上运动项目、雪上运动项目）应分别成套兑换，与首次发行时成套兑换要求一致。本行不同地区不同网点承担的普通纪念币品种不同。

二、兑换方式及承办网点

 本次余量兑换统一采取现场预约兑换方式，公众可在预约兑换期内，前往网点现场办理预约兑换。

本分行此次承办余量兑换的网点共52个，其他地区、其他网点不提供余量兑换服务，具体余量兑换网点及分配额度请点击查看《中国邮政储蓄银行湖南省分行2026年普通纪念币余量兑换网点及额度信息》。

三、时间安排

预约兑换期为2026年7月20日至2027年7月19日，为期1年，各品种纪念币余量兑换按照先到先得原则，兑完为止。

（一）公众个人兑换期：兑换期开始后的首月（2026年7月20日-8月19日）只对公众个人办理兑换业务。

（二）公众个人兑换和单位团体兑换并行期：自兑换开始后的次月起（即2026年8月20日起），如上述品种纪念币还有剩余，同时接受公众个人和单位团体办理兑换业务。公众个人和单位团体同时提交兑换申请时，优先为公众个人办理兑换。

四、兑换限额和有效身份证件

（一）公众个人兑换：每个品种每人兑换限额20枚（张）。个人办理兑换的有效身份证件为有效期内第二代居民身份证原件。代他人办理的，须提供代办人和被代办人有效第二代居民身份证原件，且被代办人数不超过5人。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证兑换。

（二）单位团体兑换：单位团体每个品种单次兑换限额为纪念币1000枚、纪念钞500张。在办理单位团体兑换时，单位团体需向承办银行网点出示办理人的有效期内第二代居民身份证原件及加盖本单位公章的书面申请，并将加盖公章的书面申请和办理人有效期内第二代居民身份证复印件留存承办银行网点。加盖公章的书面申请需说明兑换品种、数量和用途。

五、注意事项

（一）我分行各地区、各网点的营业时间不同，部分网点在周六、日及节假日（包括国家法定节假日及地区性节假日）不营业，部分网点可能因不可抗力临时停业，如客户需前往网点办理兑换业务，请提前致电网点，咨询可以办理业务的营业日期和时间及可兑换的剩余数量。网点咨询电话详见《中国邮政储蓄银行湖南省分行2026年普通纪念币余量兑换网点及额度信息》。

（二）余量兑换时，承办网点须登记客户身份信息和兑换数量，必须拆箱、拆捆后办理兑换。为保障客户权益，请办理余量兑换的客户与承办网点当场核对品种、数量和外观无误。如需纸质兑换凭证，请在办理时告知网点经办人员。

（三）本次组织余量兑换的普通纪念币/钞为发行剩余部分，已经过归集整理、重新清点包装，普通纪念币可能存在非原封盒、非原封卷等情况，纪念钞可能存在非原封把、冠字号码不完全连续等情况，敬请谅解。

（四）我分行承办网点暂不支持他行借记卡或支付宝、微信支付等电子支付方式直接办理兑换。客户可持现金（或我行借记卡、活期存折、数字人民币）办理兑换。

（五）普通纪念币总体定位于纪念和收藏，不鼓励炒作、回存、流通。为充分发挥其宣传纪念作用，维护公众利益，避免公共资源浪费，请按纪念和收藏需求进行兑换。

（六）更多详情可咨询我行客服热线95580。因不可抗力或各地人民银行对余量兑换工作作出调整等原因，导致部分地区预约兑换工作有调整的，我分行将及时在官方网站进行公告。

特此公告。

　中国邮政储蓄银行股份有限公司湖南省分行

2026年7月15日