为提升网点人员主动服务意识，有效提升客户体验及网点对外服务能力，邮储银行松原市分行组织开展营业网点“感动服务”工作推进会暨手语服务培训，各县行主管行长、全区二级支行长、支行全体人员参加会议。会议要求各支行规范服务标准、提升主观服务意识、坚持“首问负责制”，结合网点服务规范和特殊客户群体服务指引等要求，为客户提供“感动服务”，有效提升网点服务水平。

江北支行为松原市分行手语银行特色标杆网点，为保证网点人员熟练掌握手语，运营管理部聘请专业手语老师，为江北支行及各支行骨干员工进行日常工作基本手语培训。

下一步工作中，松原市分行会继续坚持“以客户为中心”的服务理念，有效提升网点服务水平，为客户提供更优质的“感动服务”！