2022-06-28
近日，辽源市邮储银行西宁大路支行开展了以“手语银行”为特色的服务网点。
西宁大路支行利用晨会、夕会时间，组织全体支行人员学习基础手语、文明服务十字用语等。邀请了专业手语老师，配合日常网点服务需求，有针对性地开展银行服务特色手语指导，并梳理总结了从厅堂引导到柜面服务的简单文明用语话术，让客户感受更有温度的金融服务。
西宁大路支行还配套加强了特殊客户群体便民服务设施，满足客户对美好生活的银行服务要求，助力营业网点核心竞争力的提升。
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