尊敬的客户：

根据中国人民银行公告〔2021〕第22号，中国人民银行将于近期发行第24届冬季奥林匹克运动会纪念钞（以下简称“冬奥钞”）一套，每套包括冰上运动项目和雪上运动项目纪念钞各1张，共2张，每张面额20元，按套发行，重庆地区全部采用线上预约兑换方式。中国邮政储蓄银行重庆分行承担本次冬奥钞共132万套的预约兑换工作。现将有关事项公告如下：

一、承办地区

中国邮政储蓄银行重庆分行共有115个网点承办本次冬奥钞预约兑换工作。具体预约兑换网点及分配额度请点击查看《中国邮政储蓄银行重庆分行冬奥钞预约兑换网点及额度信息》。

二、时间安排

（一）预约期：2021年12月14日22:30-12月16日24:00。

本次冬奥钞全部采用线上预约方式。客户可于2021年12月14日22:30起登录中国邮政储蓄银行官方网站、手机银行、微信公众号、个人网银办理冬奥钞的预约。客户仅可按套预约，不可只预约其中的一张。具体预约入口如下所示：

（1）官方网站入口：进入中国邮政处银行门户网站（www.psbc.com）,首页-公告栏-纪念币公告-点击进入预约。

（2）手机银行入口：进入邮储银行手机银行，首页-全部-网点模块-纪念币预约。

（3）微信公众号入口：关注“中国邮政储蓄银行”微信公众号，邮服务模块-纪念币专区-纪念币预约。

（4）个人网银入口：登录中国邮政储蓄银行个人网银，首页-个人网银登录-我的账户-纪念币管理-纪念币预约。

（二）预约核实期：2021年12月19日-12月20日。

预约期结束后，我行将向在我行预约登记的客户发送核查结果短信。

通过核查，并预约成功的客户，可在选定的兑换日持预约登记的二代身份证原件到预约登记网点办理兑换。

根据中国人民银行公告〔2021〕第22号，核实期内，未通核查的客户，按照我行发送的短信提示，持预约登记时的第二代居民身份证原件前往预约登记的网点，在网点营业时间内办理撤销违约记录和保留兑换资格业务。逾期不予办理。

核实期结束后，未通过核查，且未办理撤销违约记录和保留兑换资格业务的客户，将无法办理冬奥钞预约兑换业务。

（三）兑换期：兑换期：2021年12月21日至27日。

兑换期网点营业时间内，预约成功的客户须持预约登记的本人有效第二代居民身份证原件，在兑换期内任意一天至预约时约定的兑换网点办理冬奥钞兑换业务。客户仅可按套兑换，不可只兑换其中的一张。兑换期结束，停止兑换。

三、注意事项

（一）冬奥钞预约、核实、兑换的有效身份证件必须为第二代居民身份证原件。

（二）客户预约、兑换冬奥钞仅可按套预约、兑换，不可预约、兑换整套中的其中一张。每人预约、兑换限额为10套。

（三）客户如代理他人办理现场预约、兑换业务，应持本人及被代理人有效第二代居民身份证原件办理，且被代理人数不超过5人。

（四）客户如代理他人办理撤销违约记录和保留兑换资格业务，应持本人及被代理人有效第二代居民身份证原件办理。

（五）客户使用我行手机银行预约的，请务必提前下载最新版邮储银行手机银行。

（六）因客户到我行办理预约核实、纪念钞兑换时，应严格遵守当地政府主管部门及我行各营业网点的防疫要求，积极配合营业网点消毒、体温检测、佩戴口罩、出示健康码等防疫要求，在确保安全的前提下有序开展兑换工作。

（七）如有变化，请及时留意中国邮政储蓄银行门户网站公告（www.psbc.com），更多详情可咨询我行客服与投诉热线95580。

特此公告。

中国邮政储蓄银行股份有限公司重庆分行

2021年12月10日