自拉萨市疫情爆发以来，康桑花小区业主委员会积极响应社区防疫工作要求，迅速成立起一支由16人组成的小区志愿者团队，全面负责该小区的日常防疫服务工作，主动为社区减轻工作压力。截止目前，康桑花小区在自给自足的状态下，始终保持无疫小区称号。在这个优秀的志愿者团队里，有一个最受欢迎的队员，她就是来自邮储银行西藏分行金珠西路支行的格桑卓玛，她在团队中负责制作各项工作台账、现场登记核酸检测情况以及物资分配等重点工作

她是小区的“活台账”。因为前期制作各项工作台账以及近两个月的核酸现场登记销号工作，她对小区内的97户287人的信息了如指掌。凭借自己建立的台账，在核酸检测现场实行边做边销机制，哪户哪人不在现场，她都能立即点出来。不但每日实现小区检测率达到100%，检测时间从刚开始的平均四小时加快到目前两小时就能完成，不但提高了工作效率，更是降低了各种风险。

她是方言“小能手”。她不但聪明，也极具语言天赋。拉萨作为西藏的省会城市，康桑花小区里除了拉萨本地居民，还有来自那曲、阿里和康区等地的其他居民。志愿者们有时跟居民们沟通过程中遇到困难，都会寻求她的帮助，因为她能熟练的运用拉萨、那曲以及康区等地的方言。久而久之，小区里的外地居民们在寻求帮助时候都习惯第一个找她。

她是团队的“开心果”。乐天派的她从没有被闷热的防护服和繁重的工作压力消损了积极的本性。连续四十几天的封闭工作，中间遇到各种大小困难，给志愿者们带来不少的精神压力。而她始终利用自己活泼的性格，化身为伙伴们的“开心果”，将欢声笑语带给身边的每一个人。她经常利用休息时间，给大家分享有趣的经历和搞笑的表情包，为大家枯燥单调的生活增添点乐趣，她乐观的性格无形中加速拉近了来自16名各行各业志愿者们的友谊。

她是我们的“邮储米米”。“波拉（藏语爷爷），您的高血压药还能吃多久？”“莫拉（藏语奶奶），您坐在这里，我让医生过来给您做核酸检测。”“阿佳啦（藏语姐姐），再坚持几天，很快就要解封了”。因为现场工作人员和志愿者们现场都穿着“大白”防疫服看不清面孔，团队里又有人与她同名，她在胸前写着的醒目的“邮储”二字和对居民们细致入微的温情帮助，她被小区的人们亲切的称为我们小区的“邮储米米”。（藏语邮储小妹妹）