“年底了，咱们企业还有不少应付账款要结清，资金压力还是有点大，有什么产品能又快又方便提供资金支持吗？”这是邮储银行宁波分行客户经理在新春走访客户宁波德玛智能机械有限公司时听到的声音。宁波德玛主要经营智能工业设备制造，年销售金额多达6000万，受疫情影响，年底回款与预期有差距，支付应付账款压力变大，如何保持企业信用，及时支付账款，成了企业迫在眉睫的难题。

理清企业的资金需求后，该行客户经理向企业推荐小微易贷(线上)业务，企业根据客户经理提示线上申请1000万元，提交相应材料后，从申请资金到成功放款用时3天，解决企业的燃眉之急，高效便捷的办理方式，也深受企业肯定。

邮储银行针对不同客户群体开发新产品，不断提升数据服务能力，以科技力量提升服务质效。其中，小微易贷（线上）业务就是针对小微企业的专属产品，利用互联网、大数据技术并结合企业在邮储银行结算流水、纳税信息、增值税发票信息、房产信息、政务信息、进出口数据信息等一种或几种信息，以网络自助方式向小微企业发放流动资金贷款。同时，该业务拥有灵活多样的担保模式，适配小微企业各类资金需求，办理时间短、手续简便。2022年1月，已累计服务小微易贷户近百余户，发放贷款金额超2亿元。

在线下，该行通过与行业协会、商会等平台对接，及时了解当地企业需求，充分发挥邮储银行“点多面广”的优势，以物理网点为服务基地，全面覆盖区域内的中小企业，第一时间为企业打造专属方案。

宁波宏森木业有限公司是一家从事木制品制造及加工的企业，下游客户主要为大型纸业公司。客户经理在新春走访企业的过程中，了解到宏森木业回款缓慢，企业转贷压力较大。该行在综合分析客户的实际情况后，为该企业提供无还本续贷服务，缓解客户转贷压力。2022年1月，已发放无还本续贷44笔，金额4.53亿元。

邮储银行宁波分行立足自身资源优势，强化科技赋能，深入做好中小企业服务工作，以金融力量“助企开门红”。今年已累计服务中小微企业335户，发放贷款金额18亿元。