“邮储银行真是咱老百姓身边的银行，疫情防控期间全程上门为我公司办理抗疫应急贷款200万元。原想着今年到期后不好续贷了，但银行工作人员了解到公司诉求后，火速对接，为我公司办理了无还本续贷且金额保持不变，免去了续贷环节一套手续，高效便捷又贴心的服务为公司持续运转提供了资金保障，解了企业的燃眉之急……”近日，三门峡某制水厂在拿到续贷资金后，其负责人对邮储银行三门峡市分行的服务给予高度评价。

自我市“万人助万企”活动开展以来，该行积极响应，各级分支机构负责人作为活动推广的第一责任人，带头走企业、访客户，全面了解企业融资中存在的困难，想方设法帮助企业解决难题。

积极参与，加大产品宣传。7月23日，该行参加“万人助万企”惠企政策金融专场宣讲会，对“小微易贷”“信用易贷”等特色贷款产品进行了重点介绍，与300余家与会企业进行了现场交流。通过互动交流不仅了解了企业的需求，也为下一步改进小微金融服务进行产品创新提供了依据。

深入企业，实施“一户一策”。各级分支行主要负责人积极对接帮扶企业，深入实地了解企业经营现状和融资需求，明确了积极帮扶的态度，并建立名单制管理机制，实施“一户一策”。

优化流程，开通绿色通道。针对“万人助万企”名录库内企业，客户经理全程上门服务，协助企业准备贷款资料。开通绿色审批通道，实行前、中、后台平行作业，缩短贷款审批时间。

为着力解决小微企业融资难和融资贵问题，邮储银行三门峡市分行多措并举，通过线上产品创新、制定综合金融服务方案、优化授信政策等措施，不断提升小微金融服务质效。今年以来，该行已累计发放小企业贷款2.8亿元，有力地支持了我市近百家企业的发展。（转载来源：三门峡日报）