近日，邮储银行上海市嘉定区朱家桥营业所与娄塘派出所高效联动，成功拦截一起虚假投资理财类诈骗与杀猪盘类诈骗相结合的复合型电信网络诈骗，及时劝阻客户取现20万元用于“炒股投资”，避免了重大财产损失。

当天上午，朱家桥营业所工作人员发现客户徐某办理的一笔大额取现业务存在异常。在进一步沟通中，工作人员了解到客户此笔资金将转入一位“股票老师”指定的账户，以参与高回报炒股项目。对此，工作人员立即警觉起来，意识到该客户极有可能陷入虚假投资理财类电信网络诈骗。

网点工作人员一边稳住客户情绪，一边立即拨打了娄塘派出所报警电话。接警后，派出所迅速指派民警赶赴现场处置。面对仍深信不疑的徐女士，民警与银行工作人员采取“共情+剖析”的方式耐心开展劝阻工作，安抚客户情绪后，结合当前高发的典型虚假投资理财类诈骗手法，一步步还原骗子的作案过程：从抖音平台主动搭讪，到添加微信建立联系；从每日推送虚假盈利截图获取信任，再到鼓动缴纳高额会员费入群“发财”。经过细致讲解和真实案例比对，徐女士终于意识到，自己几个月来所看到的“股票上涨”“群友赚钱”全是骗子精心伪造的假象。

据了解，徐女士在刷短视频时结识了一名自称“资深投资顾问”的男子，对方谈吐专业、言语体贴，很快与其建立了联系。在后续一个多月里，对方以“李助理”身份与其频繁互动，不仅每日分享“市场动态”，还关心她的生活起居，营造出“知心人”形象。随着信任逐步加深，对方开始展示其“私人投资群”中成员“日赚数万”的盈利截图，并暗示只要缴纳会员费、下载指定App即可加入“内部操盘”，实现财富自由。徐女士在长期的情感铺垫与高回报诱惑下，逐渐放松警惕，最终在对方的诱导下下载了非法炒股App，并计划次日取出全部积蓄投入其中。

“我以为这次真的能翻身，没想到差点把一辈子的积蓄都搭进去。”回想起整个过程，徐女士仍心有余悸。在民警和银行工作人员的帮助下，她当场卸载了APP，并删除了相关聊天记录，彻底切断与诈骗分子的联系，并对银行员工的专业警觉和警方的及时介入表达了由衷感谢。

此次成功劝阻，是邮储银行上海分行持续推进金融安全治理、构建全方位反诈防护网的缩影。近年来，该行始终坚持以人民为中心的发展思想，主动融入社会治理大局，通过加强内部培训、优化响应机制、提升技术防控能力、拓展公众宣传渠道等多种举措，全面提升一线网点的风险识别与应急处置能力。同时，各营业网点与属地公安机关保持密切沟通，建立了快速响应、协同处置的警银联动机制，切实发挥金融机构在反诈防线中的“前哨”作用。

（来源：中国金融新闻网）