为做好新一代反洗钱系统的推广应用工作，了解营业网点操作界面流程，提高营业网点系统使用人员的履职能力，2023年4月，上海分行运营中心反洗钱处理团队前往浦东分行营业部与网点系统使用人员开展经验交流。

交流中，网点系统使用人员表示系统操作界面变化大，人员身份多，查询处理数据需切换不同身份，系统设置存在较多问题等困难。反洗钱处理团队负责人强调，新系统刚上线，对于在日常工作发现的问题与不合理系统设置欢迎网点人员及时报送问题单或积极提出改善意见。同时，要做好新系统使用培训工作，进一步提升使用反洗钱系统的能力。

新一代反洗钱系统优化升级和上线进一步完善了系统处理流程和功能，充分体现了反洗钱是全行、全员性工作，通过此次系统使用调研，运营中心反洗钱团队将持续跟进和提升系统运行效率，及时收集整理系统运行中存在的问题并上报总行，提升日常反洗钱工作质效。