近日，邮储银行太原市大同路营业所在办理一起取现业务时，与当地警方通力合作，成功为一位耄耋老人挽回经济损失6万元，为打击违法犯罪，守护群众财产安全贡献力量，得到当地公安通报表扬。

据悉，3月20日中午一位姓李的老人哭泣着来到邮政储蓄银行大同路营业所要求办理6万元现金支取业务。柜员在向客户做风险提示时，客户称孙子在上海开车撞了人，要给孙子先垫付医药费12万元，已经给了6万元，现在孙子在上海某派出所，上海派出所派民警联系太原市某派出所民警来客户所在地（太原）取“医药费”，称下午2点前必须要将现金交付给联络人。柜员在交流过程中察觉到该客户可能遭遇诈骗，及时联系太原市反诈中心说明情况，反诈中心指派辖区派出所出警进行面对面劝阻，通过劝阻，老人意识到自己正在遭遇电信网络诈骗，承诺不再给骗子取钱。后派出所联合责任区刑警队蹲点守候，将前来取钱的两名电诈嫌疑人现场抓获，目前，此案正在进一步审理中。

这是一起典型的冒充公检法实施诈骗的案例，银行员工对反诈工作表现出高度的责任心、敏锐的风险意识和扎实的应急处理能力，成功堵截了电信网络诈骗资金。下一步，邮储银行山西省分行将持续加大对典型案例的分享与宣传，通过案例分享、警示教育、经验交流等方式进一步提高公众反诈意识和员工识诈防诈能力，全力守护群众“钱袋子”。