2019-05-23
近期,邮储银行宁波分行在积极响应做多跑一次服务的同时,加强对自身产品服务的优化和升级。让我们看看都推出了哪些“最多跑一次”新项目。
一、邮储银行宁波分行“最多跑一次”新亮点
1.线上线下一体化发卡
客户使用邮储银行手机银行线上预约办卡(通过全部-金融工具-我要办卡),再到网点智能柜员机(ITM)线下自助取卡即可。客户无需取号、排队、填纸单、上柜台,大幅提升业务办理效率,快捷方便。
2.为进一步优化柜面服务
计划配合总行在公司业务系统中实现购物车功能,即对于同一客户到柜面同时办理多笔业务的业务场景时,多笔业务共有的业务信息、客户信息(含代理人)、身份证核查结果等信息均可复用,避免柜员重复录入数据,减少客户签章次数,实现多笔业务一次签名、一次回单打印等功能,该功能将随统一柜面系统项目逐步推进。
3.协同政府机构,推进不动产抵押登记
积极跟进省资源厅、省银保监局、宁波银保监局协同推进不动产抵押登记事项,实现信息系统同数据共享平台对接,共享不动产抵押贷款与抵押登记数据,实现借款人在我行营业场所申请贷款时,同时递交不动产抵押登记申请材料,并办理不动产抵押登记。争取年内试点落地,并逐步向各支行推进。
4.代办工商注册登记业务
寻找系统对接和数据共享,提升网点服务功能延伸,我行将开展代办工商注册登记业务,按照宁波市市场监督管理局行政审批处要求,依托浙江政务服务网“企业开办全程网上办平台”,向市场主体提供企业设立登记、公章刻制、银行开户预约、发票申领全流程一站式代办服务。该项业务作为我行与宁波市市场监督管理局合作的桥梁,目前正在有序推动中,届时分行下属15个对公网点均将开办此项业务。
二、下一步工作计划
一是积极跟进宁波银保监局推出的全辖统一实施的“最多跑一次”改革项目,按照统一要求,积极推进改革;同时对于自主计划的“最多跑一次”改革项目,将尽快联合各部门同总行沟通,保障项目尽快落地。
二是加强同政府机关的沟通,争取在便民服务方面打开缺口,实现更多的“最多跑一次”项目。
三是及时沟通总行,向总行要权限,争取分行业务的能动性,更多的实现分行特色的业务制度。积极跟进、配合总行科技赋能项目的推动,及时开发分行特色的科技金融产品,以促进“最多跑一次”改革的推动工作。
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