1月26日，中国邮政储蓄银行南充分行携手南充市金融工作局（处非办）、共青团南充市嘉陵区委举办的“春运邮我 与你同行”2024年金融青年暖冬行动在南充市汽车客运站正式启动，本次活动将持续到3月5日结束。邮储银行南充市分行切实将服务实体经济和人民群众作为春节期间金融服务保障的出发点和落脚点，以实际行动护航春运返程。

活动现场，针对春节期间人流量大，非法集资、电信诈骗案件易多发的情况，志愿者们通过现场讲解、发放宣传资料等形式多维度向旅客普及了账户管理、反假币、存款保险、拒收现金、打击非法集资、防范电信网络诈骗等金融知识，提高大家风险识别能力和维权意识，守好自己的钱袋子。邮储银行的纪检干事和青年党员还为南充市汽车客运站的旅客带来了“清廉金融·在您身边”的主题宣传，独创的清廉动漫人物憨态可爱、趣味十足，深受群众喜爱，增强群众对清廉金融文化建设的了解。清廉金融文化宣传队还主动亮出廉洁从业监督联系方式，“亮承诺、表决心”，倾听群众反馈，接受群众监督。

冬日寒风虽然凛冽,但是温暖却在持续“升温”。“欢迎回家，我是邮储银行的志愿者，送您一幅春联，祝您顺利返乡，如果您需要帮助可以随时找我们，我们在车站出入口设置了服务点”。志愿者们不仅在寒风中热情地为旅客送上暖心问候，还为回家的父老乡亲发放便民服务指南、晕车药、矿泉水；在现场帮助旅客搬运行李、协助车站工作人员维护乘车秩序；为寒冬中等候的旅客们及时送上一杯热水、一桶泡面……在春运高峰期，除了提供便捷的春运志愿服务外，还在车站增设了零钱、新钞兑换窗口，延长服务时间，方便站点旅客。“一回到家就拿到新钱的感觉真好！”“这是我给孙子的压岁钱，只用了两分钟就换好了，邮储银行的服务真的是太巴适了！” 不少老乡对我们的服务竖起大拇指。截至1月底，兑换窗口已累计兑换5万余元。

本次活动中，邮储银行南充分行印发宣传折页2万余份，并在全辖353个网点门楣LED屏滚动播放“春运邮我 与你同行”宣传口号，在火车站、汽车站投放“欢迎老乡回家”宣传灯箱。各网点设置邮爱驿站，为广大客户提供了实实在在的金融服务，得到了广大群众的一致好评。

春运志愿服务只是邮储银行南充分行“我为群众办实事”的一个缩影。春节期间，南充分行辖内网点按照“有效覆盖、精准触达”的原则，在保证合理数量和网点服务覆盖率的基础上，秉承“金融服务不打烊”的工作态度，以金融力量守护万家灯火，为广大客户提供优质温暖的金融服务。

（南充市分行法律与合规部张译心 供稿）