“今天多亏了你们劝阻和报警，我的养老钱差一颗米就保不住了”，王女士说道。

4月21日上午，南充市西充县双凤镇营业所工作人员发现一名五十左右岁的女子在网点大厅内坐立不安并不停接打电话。工作人员上前询问时，女子神情紧张，示意先不要说话。挂断电话后，女子告知网点需立即把带来的14万元现金存入银行卡中，并通过手机银行将转出。

凭着日常培训掌握的知识，工作人员当即判定该女士可能遭遇了电信诈骗。通过进一步了解得知，王女士当天接到号码为“00”开头，自称是“南充市公安局”的电话，告知其名下的一张银行卡涉及一起案件需要配合调查。在“民警”准确地说出她的姓名、身份证号码和住址等信息后，她信以为真并添加了对方微信，并按其指引，将身份证及银行卡照片发给了对方。对方要求她立即将涉案银行卡的资金转至安全账户中，并且示意王女士不能对外声张，否则将会有更严重的后果。同时为打消她的疑虑，对方还给她发了一张伪造的“重大嫌疑人指认书”。

“我当时都懵了，对方说什么我都......”网点人员还没等王女士讲完,便立即拨打了110报警电话。最终，在网点人员跟派出所民警的耐心劝阻下，王女士打消了转账的念头，并在网点人员的建议下将带来的现金存为定期存单，保住了自己的“养老钱”。

在此，邮储银行温馨提醒您：凡是自称公检法办案的电话都立即挂断。公检法机关办案会当面向涉案人出示证件或相关法律文书，而不是采取电话、短信、微信、QQ等形式处理案件。公检法等机关没有所谓的“安全账户”，更不会要求个人进行转账操作。如遇诈骗，请立即拨打110。

图一：劝阻现场

图二：“00开头”的诈骗电话

图三：伪造的文书样本

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