金融与实体经济共生共荣，服务实体经济是金融机构的重要职责。邮储银行把服务实体经济放在突出位置，加大对重点领域和薄弱环节的资金支持，以金融“活水”浇灌实体经济。

其中，小微企业量大面广，有活力、有灵性，是稳经济的重要基础。邮储银行广元市分行持续优化服务小微企业长效机制，全力支持小微企业、个体工商户等市场主体纾困发展，提升普惠金融服务的覆盖面、可得性和便利性。截至2022年11月末，邮储银行广元市分行普惠型小微企业贷款余额16.77亿元，占各项贷款44.50%。

“我们企业这几年的发展之路能走得顺畅，一个很重要的因素就是邮储银行金融支持给力”，广元鑫盛纸塑有限公司财务部负责人李凤梅感慨良多。广元鑫盛纸塑有限公司成立于2006年，是一家从事纸制品生产为主的企业，目前生产的产品主要有一次性纸杯纸碗、注塑打包盒、保鲜膜等，产品销往广元、成都、南充及周边的新疆、西安等省市。

邮储银行广元市分行客户经理上门为企业办理业务

目前，该公司厂区占地面积35亩，员工100余人。在和邮储银行合作的近三年里，企业生产规模由原来的两个厂区扩建为三个厂区，厂房面积增加了3.13万平方米；销售收入由2019年的1.36亿元增长至如今的1.96亿元；企业净利润率也由8.26%增长至13.68%；企业产品逐渐丰富，在原来单一的一次性纸碗、纸杯的基础上增加了注塑餐盒、可降解餐盒、淋膜纸、保鲜膜等几百种产品。

广元鑫盛纸塑有限公司是盛明坤、姜霞夫妇俩白手起家建成，随着企业一步步做大，经营性资金投入也更大。2017年8月，盛明坤夫妇通过邮储银行广元市分行办理了170万元的个人贷款。2019年8月，又以公司名义办理了330万元的“小企业房地产抵押贷款”。2020年8月，由于其收购一家工厂并在原址上进行厂房建设，且取得了土地产权证，并用该土地抵押增加额度至600万元，这笔600万元贷款当月即到账，用于扩充企业经营规模及设备更新换代。2021年9月，公司再次从邮储银行广元市分行申请了600万元贷款。今年9月本该是归还贷款的时点，但受疫情影响公司流动资金不足无法按时还贷，邮储银行广元市分行考虑到企业正处于需求资金的关键期，于是为公司办理了无还本续贷600万元，解了燃眉之急。

据邮储银行广元市分行小企业客户经理何会霞介绍，此前，邮储银行下发了关于疫情期间客户在受理、调查、合同签署等方面的应急处理政策，客户经理也及时对政策进行解读、运用，采用视频调查、视频签约等方式对到期的存量客户进行转贷，并通过无还本续贷、展期、周转贷等措施对风险进行缓释。今年9-11月，因疫情防控需要，广元先后进行了三次临时性社会管控，期间该行小企业团队共办理周转贷2笔、金额1425万元，展期4笔、金额1560万元，无还本续贷3笔、金额1650万元。特殊时期，特事特办，该行小企业团队采用解封后集中受理调查，封控期间撰写调查报告上报审查审批的方式，封控期间企业的转贷工作丝毫没有受到影响。特别是第一次封控期间，有两户小企业客户本来准备正常还款续贷，但封控导致客户资金无法进账，为了不影响客户征信，客户经理在贷审会前一天的晚上临时改变授信方案将贷款调整为展期，在贷款到期前平稳过渡。

邮储银行广元市分行的信贷支持，不仅解决了企业关键时期的资金需求问题，而且为企业的发展壮大不断助力，同时，在利率定价上也给予了最大优惠。更为重要的是，在企业资金周转困难时，该行定制的无还本续贷产品无疑为客户节约了资金成本。在信贷支持之外，该行还为企业提供工资代发、电费缴存、ETC、工会卡等综合性金融服务，让企业感受金融服务便利的同时，也为企业员工提供了实惠和便利。

无论是贷款支持还是财富管理，都是邮储银行广元市分行以客户为中心，提供全方位金融服务的一个缩影。正如该行负责人所说：“中小微企业是社会经济发展的生力军、就业的主渠道、创新的重要源泉。我行始终秉持服务小微、服务三农的初心和宗旨，深入贯彻和落实国家决策部署和监管要求，持续加大对中小微企业的支持力度，金融活水稳流增量，不断提升金融服务质效，赋能中小微企业高质量发展，为经济发展增添活力。”

据悉，邮储银行广元市分行自开办信贷业务以来，已累计投放各项贷款47555笔、金额141.87亿元。截至2022年11月末，各项贷款结余37.69亿元，其中，普惠小微型企业贷款结余16.77亿元，普惠型小微企业贷款客户数和余额居当地同业前列。该行坚持纾困和减费让利“两手抓”，与广元市市场监督管理局签署合作协议，优化企业注册及银行开户流程，为企业减少印章刻制费、开户费等费用66.59万元。截至2022年11月末，该行累计为客户承担抵押评估费485.26万元。同时，积极推进数字化发展，以科技驱动服务转型升级，以“小微易贷” 、小额“极速贷”等大数据产品为抓手，不断丰富数字化产品供给，推动小微金融服务转型升级，全力助推地方经济发展。

（刘畅 姚星宇）