“感谢邮储银行，这下供货有保障啦！”陈女士一边看着手机银行的账户余额一边感慨道。

陈女士在南充市高坪区经营一家肉品蔬菜店，受疫情影响，经营每况愈下；为更好的为周边居民服务，也为了让自家的小店在逆境中存活下去。经向社区领导汇报，陈女士打算扩大自己的经营范畴，为周边社区数百户居民提供肉品、蔬菜供给。主意有了，但启动资金又成了拦路虎。原来，因经营不善，陈女士早已捉襟见肘，根本无法自筹资金用于改善经营。

正当陈女士借钱无门，筹资无路时。高坪支行营业部经理曲风露在一次走访客户中得知了陈女士的情况。随即专程拜访陈女士。在详细了解陈女士情况后，为她量身定制了小额“极速贷”，并指导陈女士通过手机银行申请下了15万贷款。满足了陈女士的资金需求。

在做好线上贷款服务的同时，邮储银行南充市高坪区支行还加强电子支付业务应急保障，由于近期疫情影响，为了防止客户逾期或者经济临时周转问题，主动电话联系客户情况，为客户申请线上贷款产品，方便客户足不出户在线办理贷款，解决资金问题，询问客户受静态管制或突发状况无法归还本金的做延期还款等操作，开通绿色通道，加快业务审批，保障客户征信不受影响，为其排忧解难。

供稿人：曲凤露