为加强新市民金融服务工作，不断满足新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，今年以来，邮储银行通江县支行因地制宜优化产品、创新服务，着力为新市民提供多维度、全方位、立体化金融服务。

推进工资代发，提升新市民“获得感”

“我那里有30几个工人，每个月财务发工资比较麻烦，你们这里可以办理代发工资不？” 在邮储银行通江县支行前台，大堂经理接到这样的咨询。前来咨询的是通江县工业园区一爻良方公司的负责人，据其介绍，由于工人没有统一的银行储蓄卡，又因要赶生产进度，无法批量到银行办理开户手续。了解到这一情况后，邮储银行通江县支行立即安排客户经理携带电子移动设备主动上门为工人们开卡。“现在，我也是有工资卡的人了。”开卡现场，工人师傅开心的说到。

薪酬发放是新市民普遍关心的问题，为帮助新市民及时、准确、足额地获取劳动报酬，邮储银行通江县支行大力推进工资代发业务，今年以来，累计为30家单位成功办理工资代发业务，新增服务新市民834人，新增月均代发金额超过280万元。

全力纾困解难，提升新市民“安全感”

“这笔资金简直来得太及时了，解了我的燃眉之急！”在通江县城南门市场做家禽批发的沈先生激动地对邮储银行通江县支行客户经理说。沈先生5年前从达州农村老家来到通江县城创业，在南门市场从事家禽批发生意，由于受疫情影响，资金周转出现困难，他想到银行申请贷款，但又苦于没有担保人，门市面临关停。邮储银行通江县支行客户经理在南门市场宣传走访时了解到这一情况，结合沈先生的实际情况，为其匹配了一笔10万元的再就业贷款，既解决了担保问题又大大降低了融资成本。

像沈先生这样的情况，只是邮储银行通江县支行聚焦服务新市民的一个缩影。今年以来，邮储银行通江县支行大力推广“再就业贷”“极速贷”“产业链贷”“小微易贷”等信贷产品，为包括新市民在内的客户群体解决经营资金问题，确保他们在通江安居乐业。截至目前，邮储银行通江县支行累计为90余名就业创业人员发放再就业贷款1800万元，为281户个体工商发放“极速贷”5473万元，为39户特色产业小微企业发放“产业链贷”496万元，为4家纳税小微企业发放“小微易贷”790万元。

优化服务方式，提升新市民“幸福感”

为推动“我为群众办实事”走深走实，邮储银行通江县支行聚焦群众金融新需求，不断优化服务方式，持续为新市民提供优质便捷的金融服务。一是推动社保卡优化升级。专设社保卡服务窗口，办理社保卡开户、补办、挂失等业务，在新市民较为集中的区域定期开展上门开卡服务，实现异地社保卡业务便捷办理。二是广泛开展金融知识宣传。多次深入“新市民”居住较为集中的社区、就业较为集中的工业园区开展防范非法集资、反电信诈骗、反洗钱、减费让利等金融知识普及宣传活动，将金融知识和金融政策送到“新市民”身边。三是积极开展适老服务。为新市民中的中老年群体开辟“绿色通道”，提供老花镜、饮用水、优先叫号、上门延伸服务等，解决老年人日常金融需求，提高他们的幸福感。

下一步，邮储银行通江县支行将继续扛起国有大行责任担当，坚持“以客户为中心”的服务理念，以更加优质、高效、全面的金融服务，助力新市民安居乐业。

(张立平)