有这样一群让人敬佩的人，常年背井离乡、扎根边陲，不畏严寒酷暑驻守边疆，用自己的青春热血守护祖国的边境线，捍卫祖国的每一寸土地，他们就是边防战士。

李先生是一名边防战士，广元市剑阁县人，现服役于西藏自治区日喀则市帕里镇某戍边部队，常年驻守国门与不丹、印度边界。今年休假回家探亲期间欲给年迈的母亲在市区购置一套养老房，因接到戍边归队的任务，选定好的房屋后续按揭手续事宜不得不暂时搁浅。

今年7月初，邮储银行利州区支行在了解到该情况后，第一时间联系客户并告知其该行已受理此笔业务，同时开通绿色通道，委派下辖莲花路支行行长蒲超开展上门面签服务，帮助客户完成购房心愿。

蒲超接到任务后，便遇上了令他棘手的事，客户驻守的部队与其相距3000余公里，交通不便，且海拔高，天气条件恶劣，面对如此艰难的条件，蒲超没有犹豫，毅然决定远赴，踏上了“暖心服务”之旅。一路上，蒲超换乘班车、皮卡车、共享单车等多种交通工具，步行10公里，既要克服高寒缺氧，还要克服海拔高原落差反应。历尽艰辛后，好不容易抵达边境检查站，又遇到无边境通行证无法通行的阻碍，在其对当地语言不熟悉的情况下，积极与边境机构沟通，表明来意，通过与边境检查站工作人员6个多小时的通力配合后成功入境。

到达目的地后，二人在军营外的一处餐馆完成了面签受理工作。业务办理完毕后，军人客户感动不已，对家乡的“邮储银行”服务赞不绝口，“邮储银行的服务真是没话说，感谢你不辞辛劳跑这一趟，帮了我们全家大忙了。”

告别军人客户，蒲超又马不停蹄的踏上返程之路，此次“暖心服务”历时5天，往返行程6000余公里圆满完成任务，为扎根雪域高原，守卫西陲边关的战士提供优质、高效的金融服务，为强国强军贡献自己的一份力量。

金融拥军是社会拥军的重要组成部分，邮储银行广元分行承担国有大行责任担当，积极践行社会责任，大力弘扬拥军优属的优良传统，通过开通“军人优先”绿色服务通道，设立“军人优先”窗口等，全方位、实实在在为他们提供个性化服务，让广大军人、军属、退役军人享受优先、优质、便捷的金融服务。

（沈小丹、蒲超）