为净化人民币流通环境，提升流通中人民币整洁度，邮储银行康定市支行作为小面额及残损币兑换的主办网点，设置专门小面额兑换窗口，为群众办理小面额及残损币兑换搭建现金服务“暖心桥”。

2022年7月29日，邮储银行康定市支行客户“**寺”又一次拖着麻袋到康定市支行营业网点办理小面额残损劵业务。为减少柜面客户等待时间，提高柜面业务办理时效，康定市支行安排正在休班的现金人员，在后台装有监控的办公室进行清点，清点过程由“**寺”经办人员全程参与监督。在历经5小时的清理后，下午六点半成功为客户上账，回笼小面额残损人民币91.8万元。截至2022年7月，康定市支行已累计为“**寺”开展18次现金服务，累计向**寺投放小面额人民币25万元，回笼小面额残损人民币400.6万元。

邮储银行甘孜州分行始终践行“人民币发行为人民”的服务理念，扎实开展“我为群众办实事”和“普惠金融为民服务”活动，不定期深入菜市、超市、商户、车站和出租车公司等人流量大的地方，开展人民币兑换、残损币回收、反假防诈骗等知识宣讲活动，以实际行动着力解决群众小面额及残损币兑换“急难”问题。邮储银行甘孜州分行将长期持续开展小面额及残损币兑换活动，提升流通中人民币的整洁度，提高邮储银行甘孜州分行金融服务质量和水平，增强人民群众的获得感、幸福感，让“有温度”的金融服务触及更多群众。

（苏足几机木）

（康定市支行客户经理深入寺庙开展反假防诈骗知识宣传）

（康定市支行现金工作人员加班加点清理小面额币及残币）