2022-07-22
为深入贯彻以人民为中心的发展思想,有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,不断建立健全消费者教育宣传工作长效机制。2022年6月,邮储银行广安市分行组织辖内机构集中开展“普及金融知识 守住‘钱袋子’”“防范非法集资”“金融知识万里行”主题宣传月活动,大力推动建设“线上+线下”“集中性+阵地化”的宣传矩阵,通过网点常态化宣传、户外集中宣传、线上宣传等方式,多角度、多渠道向公众普及金融知识,提升群众金融素养和风险防范能力。
网点宣传,发挥阵地作用
各营业网点通过LED显示屏滚动播放“普及金融知识,守住‘钱袋子’”相关宣传标语和口号,增强社会关注度。在营业网点醒目位置设置宣传教育专区,摆放宣传折页,张贴宣传海报,突出宣传活动主题。大堂经理在客户等候区进行一对一金融知识宣传,为客户解疑答惑。对柜面办理业务的客户进行支付安全、个人信息保护、防范非法集资、网络电信诈骗等金融知识风险提示,提升客户安全防范能力。
集中宣传,普及重点人群
6月期间,邮储银行工作人员组成金融知识宣传小分队,到广安区中桥社区、广安区恒升中学、华蓥市迎宾路社区、武胜融恒时代广场等地,侧重向中老年人、进城务工人员、青少年等群体开展集中宣传,普及常见的金融产品及金融服务知识,指导其如何防范网络欺诈、保护资金安全,如何理性选择、正确使用金融机构产品和服务。特别是重视个人征信记录、账户和银行卡安全、转账汇款注意事项、保护个人资金安全,引导金融消费者自觉远离非法金融活动,避免盲目投资和冲动交易的宣讲,强化了大家的风险责任意识。
走村入户,开展特色宣传
依托村委会、助农取款点,向村民开展“守住钱袋子·金兴万家村”主题宣传。活动期间,发放宣传资料、讲解金融知识,向村民推广“普及金融知识,提升金融素养”金融知识宣传作品库二维码,引导村民扫码学习。通过对普及金融支持乡村振兴政策、防范电信网络诈骗、防范非法集资、储蓄国债投资、惠民惠企支付服务等知识的宣传,有效地提升了农村地区金融消费者的金融素养,打通金融知识到达农村的“最后一公里”。
利用新媒体,扩大宣传面
充分利用微信朋友圈、公众号等新媒体传播快、受众广的特点,加大线上宣传力度。依托我行自有的“广安YO乐惠”微信公众号推送“防范非法集资”“普及金融知识”等四期推文宣传信息,通过“YO享生活”抖音号发布防范电信网络诈骗、保护个人信息共3条原创短视频。组织行内员工积极推广转发直播链接,引导客户观看每周两场的“川渝共献‘双城计’,助你守住‘钱袋子’”云端联播话消保直播活动,拓展活动宣传范围。
宣传月期间,邮储银行广安市分行设立宣传点135个,网点宣传覆盖面100%,开展户外宣传活动30次,微信推文阅读量368次,发布原创作品3条,抖音点击量1620次,受众人群约35000人,取得了较好的宣传效果。
下一步,邮储银行广安分行将将结合不同的受众群体特点,不断拓宽宣传面,丰富宣传内容,提高金融服务水平,为广大金融消费者提供更优质、便捷、安全的金融服务,引导消费者牢固树立风险防范意识,助力构建和谐金融环境。
供稿人:杨柳
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