2022年4月11日晚，资阳市安岳县域内突发大风并伴强降雨及冰雹极端天气，累计降雨量达96毫米，最大风速达13级，安岳县城及各乡镇地区同时伴随强降雨和内涝，强降雨过程持续至4月12日早晨。此次极端天气对安岳县域内的种植户、部分临街商户、仓库造成较大损失。

（图为县城内遭受极端天气破坏后的照片）

2022年4月12日早上，邮储银行安岳县支行紧急部署，安排客户经理立即开展摸排存量客户受灾情况，尤其是种植大户及批发业客户，并启动应急措施。因为部分通讯基站在本次的灾害中损毁严重，客户经理无法与部分重点客户取得电话联系，安岳县支行行长第一时间带队到客户经营场地进行拜访。通过走访，发现客户王**受灾严重，客户王** 介绍：“目前蔬菜种植基地六七个蔬菜大棚被毁坏，两三个大棚内蔬菜严重损毁，大棚里面即将挂果产出的蔬菜也全部被大风暴雨摧毁，这一季度的心血都白费了”。据估计，该客户本次极端天气造成经济损失达十万元以上。安岳县支行向客户表达了邮储银行的关心与问候，同时后续客户在修复蔬菜基地过程中，邮储银行给予全力支持，解决客户资金难题。该客户的贷款将于本年6月份到期，由四川省农业信贷担保有限公司担保，了解到客户的困难后，邮储银行第一时间联系了省农担，为客户申请延期还款的政策支持，减轻客户在灾后修复过程中的还款压力，客户对邮储银行第一时间的帮助与关怀表示由衷感激！

（图为韩行长带队走访客户经营场地受灾情况照片）

据初步统计，邮储银行在此次灾害天气中共有11名客户遭受不同程度的损失，涉及贷款金额683.68万元。下一步，邮储银行将按照“优先扶持”原则为县域内受灾客户开通信贷绿色通道，执行优惠贷款利率，降低受灾企业融资成本。对申请贷款的受灾客户确保不压贷、不断贷，对受灾客户到期贷款落实续贷和延期还款政策，全力保障受灾区域内小微商户、种养殖户复工复产的金融服务需要，进一步加大灾区信贷支持力度，积极帮助受灾企业、群众渡过难关。

（资阳分行张琳莉、周翠芸供稿）