服务从我做起，客户在我心中。为进一步践行社会责任，深入推进“我为群众办实事”实践活动，邮储银行绵竹市支行立足实际，对残障人士客户金融服务的工作落到实处。近期，邮储银行绵竹市支行为四川某纸业有限公司新招聘的残障人士工人提供上门一系列综合金融服务，以实际行动为群众办实事、干好事、解难事。

在前期的走访中，了解到四川某纸业有限公司新招聘了一批残障人士工人，新招聘的残障人士工人在银行业务办理中存在一定困难，邮储银行绵竹市支行主动作为，坚持以人为本理念，联合企业主动为残障人士提供综合金融服务，在达成一致意向后，邮储银行绵竹市支行制定个性化、便捷化、综合化的金融方案，加班加点上门为客户提供上门服务，短时间内为企业新增八十余位残障人士成功开立工资卡，教会客户使用手机银行，让他们足不出户办理相关业务。

现场中，邮储银行绵竹市支行工作人员通过案例分析，向他们讲解金融风险漏洞、防范电信网络诈骗常识，帮助他们掌握与生活息息相关的金融知识，提高风险防范意识。

通过邮储银行绵竹市支行的努力，圆满解决了残疾工人工资发放的问题，这一点小小的温馨关爱，收获了客户对邮储银行大大的肯定。心中有大爱，服务暖人心，邮储银行将持续推进“我为群众办实事”实践活动，始终秉持着以客户为中心的经营理念，在优质服务的道路上稳健前行，向社会传递着正能量。

（供稿人  邱菲菲）