为落实总行“中收双引擎”战略，推动旺季业务发展，10月28日，省分行通过“异业联盟”合作方式，在陕西邮政大厦举办了“小玩具大乐趣”邮储银行信用卡客户专享内购活动，搭建场景提升客户体验和促进消费，以“三个注重”取得积极成效。

一是活动前期注重细节。活动筹备阶段充分与服务商沟通细节，划分各级职责主体，确保活动顺利推进，提前两周在驻楼各单位进行活动宣传预热。同时，为保证客户体验优质的服务流程，制作了玩具内购会温馨提示，解决客户疑问。三是活动现场注重体验。活动现场布置10大类500余种商品，摆放各个价位档次商品，兼顾各年龄段客户，满足客户需求，活动现场气氛热烈。此次活动持续3小时，共接待客户300余人，信用卡扫码支付近200笔，交易金额超过11万元，取得了预期的效果。三是活动后期注重总结。积极此次活动总结活动经验，丰富活动内容，形成系列，逐步向全省各市分行推广。同时，将紧盯跨赛目标，紧抓旺季营销，拓宽思路，提升能力，坚定践行为客户创造价值的理念，进一步提升客户体验，打造邮储信用卡品牌。

（信用卡部 王梦欣）