9月1日，省分行党委书记、行长赵平平赴安康市育才路支行开展“行长值大堂”活动，通过服务客户、实地调研、贴近员工，进一步完善管理思路和服务举措，为能力提升做助力。

一是立足“客户”角度，优化服务体验。赵行长与支行员工一起服务客户，主动征求产品营销、厅堂服务等方面意见和建议。同时，对网点功能布局、软硬件设施摆放、氛围营造等进行定点定位指导，提出合理化改造建议，全面突出网点综合营销的层次感、办理业务的舒适感。二是立足“协同”角度，强化内部合作。赵行长先后向理财经理、网点负责人、支行长仔细询问邮银协同机制落实情况，并重点围绕个人客户AUM增长，对网点中间业务发展进行悉心指导，与员工共同探讨邮银惠农合作项目实施方案，要求支行人员通过内部合作，发挥资源协同效应，针对不同客群开展分层维护联动、主题沙龙活动，加速推进综合拓客和财富管理。三是立足“员工”角度，解答管理难题。赵行长分别与理财经理、公司客户经理、小企业客户经理以及三农客户经理进行深入交流，详细了解“积分制+平衡计分卡”在支行的使用管理情况，现场对网点人员营销考核办法进行具体解答，一对一指导基层单位结合实际科学设置考核指标，进一步拉动中收、优化结构、激发潜能，通过“一人一表”有效调动各岗位人员发展业务的积极性，以此做好条线联动、岗位融合以及客户挖潜工作。

（党建工作部  吴虹）