邮储银行陕西省分行坚持“应投尽投、投就早投”原则，主动作为、靠前服务，加快各项授信业务高效落地。截至5月末，各项贷款年净超过100亿元。

优化流程提质效

邮储银行陕西省分行持续开展零售贷款信审集约化改革，逐步完成了小企业、部分三农业务信审权的集中上收，逐步实现风险偏好及信审标准统一，信审质效显著提升，为推动全省授信业务高质量发展奠定基础。坚持以限时服务管理模型为依据，公开限时服务标准，接受前台监督。同时，按日下发审查审批动态，执行补调超时业务跟踪管理机制，加强对超时补充业务的指导帮扶，确保在审批上收的同时做到管理下沉，为前台业务发展用心做好服务。

提升效率强保障

邮储银行陕西省分行实行信审限时办结制度，对信审人员服务时限进行逐笔考核，切实提高办贷效率，确保小微企业、项目贷款资金精准高效发放到位。同时，引导分支行深化“早申报、早授信”的理念，加大重点机构、重大发展战略倾斜。此外，针对重要项目、紧急用款及特殊需求的客户，除优先安排审查审批人员外，临时加开“贷审会”，确保融资效率。今年上半年以来，已为14笔75.37亿元的授信业务开通绿色通道，为客户提供更优质、更贴心、更便捷的信贷服务，赢得客户真诚赞扬，有效助力区域经济稳增长。

专项产品纾困难

受疫情影响，部分小微企业出现资金周转困难，邮储银行陕西省分行针对性推出“周转贷”专项产品。同时，还可办理“展期”业务。为有效缓解企业资金压力，还明确特殊业务的时限办理要求，除特殊情况外，“周转贷”“展期”业务业务申报当日须完成审查，临时加开“贷审会”进行审批，为助力小微企业走出经营困境跑出“加速度”。

提升能力优服务

邮储银行陕西省分行持续强化信审人员“一专多能”技能提升，打破团队壁垒，建立信审人员流动机制，灵活机动做好业务分配。实施专职审批人的同时，选聘业务能力强的审查人员作为审批人，在月末、季末等业务高峰期兼职从事审批工作，有效确保了业务落地效率。相较集中上收初期，审查审批笔均耗时缩短了15.06个小时，补充时长缩短了14.46个小时，审查审批时长缩短了1.31个小时，为业务发展提供了优质服务。

金融是经济的血脉，为实体经济服务是它的天职。邮储银行陕西省分行信用审批部将持续践行“中台为前台服务，全行为客户服务”的管理理念，认真贯彻落实“能贷敢贷会贷愿贷”机制要求，坚持回归金融本源，从主责主业出发，从大局出发，不断提升金融服务质效，加大金融资源供给，为区域经济发展注入强劲动力。

（陕西省分行）