2021年5月22日2时4分，青海省果洛州玛多县发生7.4级地震，震源深度17公里。地震发生后，青海省分行高度重视，第一时间向总行应急办报告了相关情况，总行指示要按照“以人为本”的精神，全力做好抗震救灾各项工作。青海分行迅速召开地震应急保障会议，启动应急预案，安排部署应急资金保障工作、地震绿色通道、营业网点抗震救灾应急窗口、流动金融服务等相关工作，全力以赴保障抗震救灾工作所需的各项金融服务。  

地震发生后，果洛州州政府所在地营业部及代理网点均正常开门营业，并在各个网点开设应急窗口、绿色通道等。为确保邮政普惠金融服务不中断，青海省分行调派流动服务车及相关人员前往玛多县支援，其他救援物资已准备完备出发支援。

邮储银行青海分行党委书记、行长李开贞在震后第一时间赶赴灾区现场，深入了解震后受灾情况，向全体员工传达总行党委及省分行党委的深切关怀，强调全务必力恢复金融服务工作，积极践行国有大行担当使命，鼓励员工坚定信心，相信党和政府，总行及省分行一定能够带领大家渡过难关。

下一步，邮储银行青海分行将履行大行担当，全力以赴支撑灾区金融服务，24小时关注受灾及网点运营情况，做好资金调度，同时深入了解灾区金融需求，积极部署灾后重建金融支持工作，全力帮助受影响的小微企业、个体工商户、农牧户等群体尽快恢复生产经营，切实助力“六稳”“六保”。