为深入贯彻党的十九大精神，进一步落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》，同时加快提升我行信贷业务服务效率，树立邮储银行“便民利民”服务口碑，打通为民服务“最后一公里”，实现不动产抵押登记银行端互联网流程化，青海省分行成立了以主管行长为组长，小企业金融部、三农金融事业部为组员的项目组，积极创新、干字当头、全力以赴，积极与西宁市不动产登记中心对接，目前已全面实现了不动产所在地在西宁地区的抵押、解押、注销、查询、统计、预告抵押转现房抵押等业务的网上办理。6月30日，海东市支行2笔141万元“商贷通”业务在该平台测试成功，客户无需上门即可享受规范、高效、便捷的互联网打印不动产登记证书服务。

该项目的成功落地，为客户带来了“只跑一次银行、只交一次材料、全流程网上审批”的不动产抵押登记“零跑动、一站式”服务体验，真正实现了“让信息多跑、让客户少跑、县域支行在宁抵押一次性办理”的目标，使抵押登记环节业务办理效率大大提升。全行信贷业务效率，尤其是小企业、小额和房贷业务办理时效可直接缩短1至2个工作日，客户体验感得以提升，服务口碑得以进一步树立，为我行切实高效服务社会经济发展奠定了基础。截至目前，该平台已累计办理线上抵押登记59笔。