为切实筑牢老年群体金融安全防线，守护老年人财产安全，2026年金融教育宣传周期间，宁夏金融系统聚焦老年“银发族”金融服务需求与风险防范痛点，创新宣教形式、下沉服务场景、升级适老服务，多维度开展精准化、接地气、有温度的金融知识普及和金融便民服务，全力守护群众“养老钱”“保命钱”。

本次宣传周活动紧扣老年群体认知特点、生活轨迹和金融消费习惯，打破传统宣传模式，依托多场景、沉浸式、互动式宣教举措，推动金融反诈、风险防范知识走进千家万户，持续优化老年金融消费环境。

多场景精准触达 金融课堂搬进生活圈

针对老年人活动集中、信息接收渠道有限的特点，宁夏各金融机构主动前移宣传阵地，将金融课堂延伸至社区、商圈、早市、养老中心、老年大学等重点场所，实现精准化宣传。交通银行、兴业银行、泰康人寿、合众人寿、平安人寿、中国人寿等多家金融机构组建专项宣教小队，深入周边网格化社区，结合鲜活典型案例，深入浅出拆解骗局作案手法、风险隐患。同时，现场提醒老年群众提高防范意识，坚守“不轻信陌生来电、不泄露密码验证码、不随意转账汇款”的安全底线，引导老年人选择正规金融渠道办理业务，理性投资、安全理财，守护好个人晚年积蓄。

传统文化赋能 戏曲唱响反诈好声音

立足本土文化特色，宁夏金融系统创新打造沉浸式宣教新模式，让金融科普更接地气、更入人心。在银川花博园“暖阳映塞上 消保护万家”集中宣教活动现场，专属打造“暖阳消保专列”，设置“大漠金·便民服务暖民站”等五大主题展区，集中展示全区金融行业适老化改造、助残便民服务等实践成效。民生银行、中国银行、邮储银行、兴业银行采用“科技展演+传统演绎+游戏互动”三位一体创新宣教模式，秦腔老艺术家将反诈维权知识点改编为唱段，以本土唱腔演绎金融常识，让老年人在品鉴传统文化的同时，轻松掌握防骗反诈技能，切实提升金融知识宣传的感染力和传播力。

动漫赋能金融宣教，守护最美“夕阳红”

宁夏金融机构创新推出以动漫视频为载体的金融知识普及活动，为老年朋友们送上专属的“金融守护礼”。聚焦老年人高频遭遇的“高息返利理财”“以房养老”等非法集资、金融诈骗陷阱，通过生动可爱的卡通形象、通俗易懂的故事情节，直观还原骗局套路、拆解风险要点。相较于传统图文宣传，动漫视频形式更直观、内容更易懂，有效适配老年群体认知能力，成功跨越数字鸿沟和阅读障碍，让金融风险防范知识真正入脑入心、落地见效。

互动式宣教 社区竞赛与网点沙龙双管齐下

为打破单向宣传模式，充分调动老年群体参与积极性，宁夏多家金融机构以趣味互动为抓手，常态化开展各类体验式、参与式宣教活动。邮储银行举办社区消保知识竞赛，将金融知识普及与趣味竞技有机结合，让老年人在参与中巩固防骗知识、提升风险识别能力。宁夏银行、黄河银行等多家金融机构利用客户等候时间开设“厅堂微沙龙”，围绕养老诈骗识别、电信网络诈骗防范、个人信息保护等内容开展一对一讲解，现场协助老人下载国家反诈中心APP、开启风险预警。

适老化服务升级 让金融服务更有温度

本次宣传周期间，宁夏金融系统坚持“宣教+服务”双向发力，在普及金融知识的同时，持续深化适老化金融服务改造，切实解决老年群体数字化服务适配难题。中国银行在推出手机银行APP适老化版本的基础上，聚焦转账、医保电子凭证、生活缴费等高频场景不断优化功能布局，让老年人“看得清、找得到、用得好”。中国人寿为行动不便高龄老人，提供保全、理赔等上门办理服务。兴业银行开设老年优先窗口，缩短老年客户业务等候时长。大家财险打造暖心驿站，为长者提供免费饮水、临时休息等服务，配备便民服务箱，提供贴心便民关怀。

多方联动构建“大消保”格局

政府部门、行业协会、金融机构、新闻媒体等多方汇聚合力，统筹推进“消保提示送上门”专项行动，依托社区网格化管理机制、党群服务中心等，将金融知识和风险防范常识送至群众身边。在阅海万家、金海明月等9个社区，中信银行、招商银行、华夏银行、民生银行、中国银行、建设银行、邮储银行等7家金融机构将专业金融服务、反诈知识等精准送到群众家门口。

据宁夏金融监管局相关负责人介绍，活动期间还将宣介各地、各金融机构建立的咨询投诉、纠纷调解等权益救济服务渠道，帮助老年群众了解依法维权途径、知晓多元解纷方式，不断压缩“黑灰产”滋生空间，筑牢全民金融安全防线。

下一步，宁夏金融系统将以本次金融教育宣传周为契机，固化宣传成果、健全长效机制，持续推进金融教育常态化、服务精细化、场景化、标准化建设，不断优化适老化金融服务体系，持续净化老年金融消费环境，让金融守护的触角覆盖千家万户，切实守护辖区群众金融财产安全。