为做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，助力构建和谐金融生态环境，邮储银行宁夏分行组织辖内邮银网点共同开展了以“共促消费公平 共享数字金融”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。

为做好疫情期间消费者权益保护教育宣传，该行充分发挥互联网线上媒体渠道作用，采用线上为主、线下为辅的宣传模式，因地制宜，开展了各式各样的消费者权益保护和金融知识普及宣教工作，用实际行动践行金融为民理念，增强消费者风险防范意识。一是在全辖194个支行（网点）LED显示屏滚动播出“3·15”宣传标语，柜台上设立“消费者权益”咨询台、服务窗口，第一时间了解客户诉求。利用网点厅堂视频电视滚动播放宣传短片，告知客户如何防范非法金融广告，如何预防电信诈骗、银行卡盗刷，怎样才能远离校园不良网贷，银行自助设备安全使用、人民币真伪鉴别、反洗钱等内容。二是突出“以案说险”等风险提示，通过典型案例剖析等方式，不断提升消费者风险防范意识和自我保护能力。制作了“以案说险”2篇长图，在邮储银行宁夏分行微信公众号进行推送，增强社区居民的风险意识和识别非法金融广告的能力。三是“3·15”宣传日当天，该行下辖部分支行（网点）深入附近社区，悬挂宣传横幅、设立金融消费者权益保护咨询台，面向社区居民发放金融知识宣传折页。选派服务意识强、业务能力佳的工作人员进行现场讲解。针对社区居民，特别是老年人、妇女等知识水平和社会经验有限、风险防范意识薄弱等特点，将贴近群众生活的金融知识，宣送到人民群众的身边去，体现普惠和关爱。