近年来，邮储银行平凉市分行坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨，强化对个体工商户的金融支持，通过创新金融服务模式，打造“小巷模式”综合金融服务，持续为各类个体工商户融资提供金融支持。

“多年来邮储银行的金融支持，就是我发展底气。”杨延平如是说。作为一家在平凉市沙岗巷批发市场经营了近20年的老店，杨延平的杨平干鲜果批发部在该市场家喻户晓，30多平米的店面内整齐的摆放着瓜子、葵花、花生、核桃、开心果等二十多种农副产品，年营业额近200万元。

2024年8月，邮储银行平凉市工信大厦支行客户经理在日常走访中得知，杨延平计划在新阳光市场新开一家农副产品销售店，因刚付完货款，手头资金紧张。客户经理详细了解需求后，向杨延平推荐了邮储银行的“极速贷”产品，短短10分钟，授信10万元，及时帮他解决了资金问题。随着经营规模的不断扩大，邮储银行为其授信金额也提高到30万元。

“邮储银行贷款手续简单、放款速度快，服务好、效率高，能切实为我们商户着想，及时帮我们解决资金困难，我很信赖。”

从2020年合作至今，杨延平感触颇深。

无独有偶。魏先生在平凉沙岗巷经营着一家婚庆装饰店，生意一直不错。2024年8月，魏先生想租下旁边的店铺多增加一些婚庆装饰，扩大经营规模，但一直为筹不到资金而犯难。其时，身边的生意伙伴向其推荐了邮储银行后，他便电话联系。随后，邮储银行平凉市工信大厦支行客户经理上门服务，工作人员在详细了解了魏先生的情况后，向其推荐了“极速贷”。很快，一笔30万的“极速贷”成功发放，解决了他的融资难题。

据介绍，邮储银行平凉市分行以沙岗巷市场为中心，打造“小巷模式”综合金融服务。客户经理穿梭在这样的大街小巷里，走访商户、了解需求、匹配服务。日常工作中，客户经理主动走访现金需求量较大的经营场所，搭建“邮惠付”场景，将云闪付植入日常生活中，为商户提供收单业务，持续优化支付的便利性和金融服务的可获得性。在贷款办理上，邮储银行平凉市分行针对个体工商户分布散、距离远等特殊性，利用移动展业设备实现移动化的业务受理，严控服务时限，为个体工商户提供快捷、优质、高效的贷款服务。同时，还向商户普及邮储银行“零钱包”兑换服务，现场为客户兑换零钱，及时解决商户们“找零难、兑零难、换钱难”的问题。通过推行“小巷模式”，给商户提供“一站式”综合金融服务，减少客户银行往返次数。

数据显示，2024年，邮储银行平凉市分行已为该市场150多位商户发放超过6000万元的贷款，用于支持个体经济发展；累计发放“极速贷”超过2亿元。（刘姿麟）