近期，一种利用手机远程控制实施盗刷的新型电信网络诈骗在多地高发，诈骗分子通过诱导受害人下载恶意软件，在用户毫无察觉的状态下让手机黑屏，暗中完成资金转移，隐蔽性极强、受骗速度极快，已造成多名群众财产损失。为切实守护广大市民的“钱袋子”，特发布本风险提示。

完整诈骗套路拆解

这类诈骗的作案流程环环相扣，从“诱导信任”到“资金洗劫”全程仅需数分钟：

冒充身份制造恐慌

诈骗分子伪装成短视频平台客服、银行工作人员、公检法机关人员，谎称受害人“误开通直播会员”“误绑定百万保障服务”，不及时取消就会每月自动扣费，甚至影响个人征信，利用用户急于止损的心理快速建立沟通。

诱导下载骗取权限

骗子以“远程协助取消扣费”为由，引导用户跳出官方应用商店，通过浏览器链接下载陌生恶意APP，同时一步步哄骗用户开启“屏幕共享”“无障碍服务”等高危权限，为后续远程操控铺路。

偷窥信息远程控机

通话过程中，骗子通过共享屏幕全程偷窥用户的银行卡号、支付密码、短信验证码，后台同步远程接管手机操作。为了遮挡盗刷过程，骗子会直接让手机强制黑屏、卡顿，让用户完全看不到屏幕上的转账操作。

瞬间转移掏空资金

在手机黑屏的掩护下，诈骗分子直接操控手机完成多笔转账，快速将资金拆分转移到多个账户，等用户反应过来时，钱款往往已经难以追回。

危险信号快速识别

如果你的手机出现以下任意一种情况，请立刻停止所有操作，这很可能是黑屏诈骗正在发生：

手机突然黑屏、闪屏，按电源键、音量键都无法亮屏或强制关机

手机无理由异常卡顿，屏幕自动乱跳、自行点击，完全不受你的操作控制

屏幕弹出陌生提示，显示“正在对接会议中心网络”“正在屏幕共享”“系统升级中”，且无法手动关闭

收到多条非本人操作的验证码短信，同时手机瞬间失去响应

应急止损“断、挂、报”三步法

一旦发现手机出现上述异常，必须第一时间按以下流程处置，最大限度减少损失：

立即断网拔卡

第一时间关闭手机Wi-Fi、移动数据，直接拔出手机SIM卡，彻底切断诈骗分子的远程控制信号，这是所有止损操作里最关键的一步。

强制重启设备

长按电源键强制重启手机，终止恶意软件的后台运行，彻底解除远程操控状态。

快速冻结挂失账户

立刻拨打银行官方客服电话，冻结名下所有银行卡和第三方支付账户，临时关闭免密支付、快捷支付功能，防止剩余资金被转走。

留存证据及时报警

完整保留通话记录、陌生软件安装包、短信和转账凭证，第一时间拨打110报警，配合警方做好后续处置工作。

核心防范建议

源头切断受骗可能，日常请牢记以下5条防护准则：

陌生来电不轻信

所有自称平台客服、主动来电说要帮你“取消扣费、消除征信异常、刷流水验证”的，全都是诈骗。正规平台绝不会主动致电用户，更不会远程指导你进行资金相关操作。

陌生软件绝不安装

坚决拒绝通过浏览器、外部链接下载非官方应用商店的软件，绝对不向任何陌生人开启屏幕共享、远程协助权限。

隐私信息绝不泄露

银行卡号、短信验证码、支付密码是资金安全的三条底线，不同账户建议设置独立密码，任何人以任何理由索要这些信息都要直接拒绝。

异常情况果断处置

只要手机出现黑屏、自动失控、无故卡顿等异常，立刻停止所有操作，断网拔卡止损，绝对不要按照陌生来电里的人员指示进行任何操作。

日常定期自查防护

定期清理手机里不明来源的APP，关闭各类应用不必要的设备权限，全员安装“国家反诈中心”APP并开启来电预警，从源头降低受骗风险。