7月29日，分行召开零售业务“三大战役”培训启动会。陈捷行长出席活动并讲话。分行各部门、运营中心主要负责人，分行个人金融部、信用卡部、三农金融事业部团队主管及业务骨干，一级支行领导班子成员、一级支行零售金融部经理、全体二级支行长参会。

本次培训紧密围绕个金“行外吸金”突击战、信用卡+消费“交叉营销”突击战、三农“批量获客”攻坚战三大主题展开。会上，分行人力资源部解读了整体培训方案，分行个人金融部、信用卡部、三农金融事业部分别针对各自负责的“战役”进行了详尽的方案阐述，培训公司石慧玲老师进行了题为《管控之方——营销管理与组织推动》的专题授课。

陈捷行长强调：一是要锚定大事要事打好“攻坚战”，珍惜宝贵的学习机会，接触前沿业务知识，拓宽眼界提升能力。二是要面对急事难事打好“歼灭战”，提升洞察市场的敏锐度，深刻理解市场以及供求等形势变化对金融行业的深远影响，在危机中寻找机遇，做好应对挑战的准备。三是要紧盯薄弱环节打好“持久战”，各级管理者要坚决贯彻执行分行党委决策，勇于担当、积极求变，汇聚人才力量，打造专业高效的团队，构建分行及个人的核心竞争力，确保在竞争中立于不败之地。最后要将所学知识迅速转化为实践动力，以使命必达的决心和全力以赴的意志投入到实际工作中去，上下一心，坚定信心，实现既定目标。