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邮储银行陆川县新洲南路支行:成功拦截一起电信诈骗案件

2023-03-24

近日,邮储银行陆川县新洲南路支行拦截一起“以银行放贷诱骗保证金”电信诈骗案件,成功为客户挽回1.56万元经济损失,客户连连向支行的工作人员道谢,并心有余悸地说道:“感谢邮储银行员工及派出所民警对我及时提醒和劝说,不然我不但被骗走了钱还有可能会背上大额贷款。”

据悉,韦先生和妻子吕女士到邮储银行陆川县新洲南路支行要求开通手机银行的业务,当班柜员按照业务流程询问客户开通手机银行用途核实相关情况,并进行了风险提示,在业务办理过程中发现客户一直在看手机信息,行为异常,引起了柜员的警觉。银行工作人员随后询问客户,客户称:自己要在某银行APP上贷款30万元,已经向一位自称是某银行的工作人员提交了贷款资料(身份证正反面、半身照、手机号码、几次验证码),3月6日已汇出9000余元贷款保证金,现在再转出认证金15600元,否则已通过“某银行APP”审批30万额度贷款就没有了,且再不汇钱的话连已交的9000余元保证金都无法拿回来。柜员根据经验敏锐识别为电信诈骗案件,立即向营业主管汇报,当即营业主管、大堂经理引导到行长室耐心地对客户进行劝导向陌生人转账需谨慎和防范电信诈骗知识宣传,选择正规银行理性贷款,不泄漏个人信息及电话资料,同时向陆川县公安局陆城派出所报警。

经过警银联合耐心劝阻,客户恍然大悟并意识到自己被骗,最终放弃转账汇款,并对警银劝阻挽回重大损失表示衷心感谢,也表示存款继续留存邮储银行,安全放心。(邱铄淋)

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